Bonjour à tous,
J'ai un sérieux problème!
Mon lecteur graveur DVD dell Inspiron 6400 ne fonctionne plus.
Depuis que j'ai essayé d'installer le CD de mon protable SAmsung sur mon ordi, le lecteur ne s'ouvre plus qu'en introduisant un bout pointu dans l'emplacement à cet effet.
De plus il ne reconnait plus aucun CD. A chaque fois que j'insère un CD il affiche insérer un CD alors que je viens d'en insérer un.
Cependant si je regarde dans le gestionnaire de periphériques, il est indiqué que le matériel fonctionne correctement et aussi j'ai mis le logiciel à jour mais tjrs le même problème.
je ne sais pas quoi faire, aider-moi s'il vous plait.

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0