pb accès messagerie orangeFermé

Question

Bonjour,

j'ai un problème depuis plusieurs jours avec ma messagerie orange, si vous pouvez m'aider siou pléééé !!!

lorsque je me connecte sur le site orange: pas de pb, je click sur messagerie, et la, page blanche, un message s'affiche:

"ca programme ne comporte pas de signature numérique valide authentifiant son editeur. Ce programme sera ouvert en dehors du mode protégé, ce qui peut affecter la sécurité de votre ordi.
nom: ...files/orange/identify/wancatcher.exe
editeur: france tlecom SA  "

il me demande d'autoriser ou non mais quoi que je fasse, celle fenetre se ferme et ma page d'internet explorer reste blanche...et donc je ne pe plus consulter mes mails....sniiif.... alors je sais pas quoi faire
si quelqu'un peu me donner une solution ou au moins une astuce, je vous remercie d'avance !!!!

et je m'excuse d'avance si la question a deja été posé, je suis vraiment nul en ordi et je comprends pas toujours les reponses que j'ai pu lire !! 

merci beaucoup

w.a.n.d.e · Answer

avez-vous essayer d'acceder a votre messagerie en utilisant un autre navigateur internet ?

dubcek · Answer

essayer dans Outils, supprimer les cookies et les fichiers temporaires

nella236 · Answer

et bien j'ai supprimer les fichier temporaires et les cookies mais rien n'y fait........toujours pareil
mais merci pour cette sugestion, j'y avais pas pensé....

et en ce qui concerne un autre navigateur internet, j'en connai pas..... :(     ( oui je sais, je suis nul ! )

dubcek · Answer

effectivement, essayer Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

nella236 · Answer

lol !  on fait ce qu'on peut !!!!

c bon ca marche avec mozilla firefox ! merci beaucoup !!!!!!!!!!!

dubcek · Answer

donc le problème est avec IE, essayer:
Outils -> options Internet -> avancé -> reinitiialiser

Pb accès messagerie orange

6 réponses

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