J'ai exactement le meme problème avec la meme version.
Merci de me faire suivre la solution
Cordialement

Bonjour,

J'ai connu le même problème et en plus je n'ai même pas réussi à graver sur CD.

Il faut toujours persévérer et la victoire est au bout ! il est vrai que cela peut être décourageant !!!

Au bout de Xème fois, j'ai réussi !!! enfin deux albums de 38 et 60 pages .....

Comment ? Pas de solution miracle !

Ne pas cocher la case "mettre à jour les produits ...." et ne pas essayer de télécharger avant 22 heures, sans doute que les réseaux sont surchargésdans la journée ou en début de soirée.

Personnellement, je n'ai pas d'autre conseil à donner ... je vous souhaite de réussir car il faut reconnaître que les albums sont beaux .... la récompense est toujours au bout

Bon courage à tous ceux qui ont "souffert" comme moi ...

Julien

Je suis aussi dans le cas.... y a momnopole mais ils s'en foutent...j ai 3...4 album en préparation et j e n ai plus accès a rien depuis qq jours..Merde Putain mais qui fera quelque chose ? Client ou pas . il vous contactent meme pas.
Apres ils s 'étonne que les gens vont ailleurs...déjà moi je trouve que leur mise en page es archaique...Mémé pas de lignes d 'alignement vertical ou horirontal ..fonds de page de 1980... bref..ils ont de la chance d' avoir des cons de client commemoi.
Bye ...vous savez ou me trouver si vous vouler .
En attendant je ne sais pas si je réparre ou détruit mes fichiers. C 'est cool l 'informatique. Le grand flou..si vous n 'tes pas informaticien..

Je dis ABUS DE POUVOIR ..... FOUTAGE DE GUEULE .......Y 'EN A MARRE... fUJI =>EN SURSIS..

Bonjour
Meme probleme, memes réponses de Fuji.
Connaissez vous un programme équivalent avec lequel on peut retirer ses albums chez son photographe "du coin"??
Merci

Il n y a que la solution de copier le livre sur un cd
cela serait du a la live boxe depuis la rentrée!

NOUS AVONS LES MEMES PROBLEMES.
VOTRE MESSAGE DATANT D'OCTOBRE 2008 AVEZ VOUS SOLUTIONNE LE PROBLEME DE TRANSFERT POUR
LES LIVRES PHOTOS FUJI.
NOUS AVONS UN ALBUM A TRANSFERER ET UN AUTRE A RECOMMANDER ET IMPOSSIBLE ( A L'ETAPE 8
IL FAIT TRES BIEN LA PREPARATION DES PHOTOS MAIS POUR LA MISE EN RELATION AVEC LE SERVEUR IL MET LE MESSAGE SUIVANT : VOTRE COMMANDE A ECHOUE CONTROLEZ VOTRE CONNECTION INTERNET

MERCI DE ME TENIR AU COURANT POUR SAVOIR SI NOUS DEVONS PERSEVERER

Bonjour,
personnellement je viens de terminer un album de 64 pages avec 276 ph, 276 commentaires avec cf d'identifications des personnages (ph de 1895 à 1951), je voulais rééditer un album de juillet 2008, même travail.

Ces albums ont été créé avec le logiciel "livre album fuji photo" le second terminé ce samedi 20 juin.
Impossible de le transférer, j'ai toutefois réussi à le graver. On me répond certes très correctement.

RECOMMENCEZ vos projets sur le nouveau logiciel photogénie.

Quel mépris du travail effectué, et quel manque de reconnaissance, comment se fait il qu'aucun logiciel ne puisse prendre en compte nos anciens travauxn et comment en réimprimer un, si vos enfants en veulent un?

quel durée sera le nouveau logiciel et comment sauvegarder nos projets?

On met en doute la sauvegarde informatique et bien FUJI confirme ce doute.

Personnellement si je dois recommencer mes projets je compte bien changer de fournisseur et j'espère que vous me suiverez.
François

J'ai réalisé 2 albums 1 de 100 pages et 1 De 60 en 30*30 et apres le tri de 5000 photos , la mise en page , le texte j'aurais mis 8 mois . Et entre temps ils change de logiciel et je n'arrive pas à faire la commande.
Impossible alors je lis votre forum et je comprends qu'il faut que je recommence avec un logiciel que je n'aime plus. N'y a til pas moyen chez un photographe ou autre de le faire imprimer tt de même ????
Ya t il pas moyen de réouvrir ce fichier sous un autre logiciel ?

Bonjour,
J'ai le même problème : j'ai réalisé un album de 80 pages avec le logiciel de Fuji que j'avais téléchargé en 2008, et à la fin de l'étape 8, j'ai un message d'erreur. Il est impossible de commander l'album. J'en avais fait un en août 2008 sans aucun problème et j'en étais très satisfaite. Je précise que je n'ai pas de livebox (j'ai une freebox).
Quelqu'un a-t-il réussi récemment à commander un album chez Fuji? Par exemple en gravant ?
Je n'ai aucune envie de recommencer l'album à zéro avec une nouvelle version de logiciel.
Merci!

J'ai eu une réponse de chez fuji j'ai eu confirmation le logiciel n est plus soutenu il l'ont arreter definitivement en fevrier Et le nouveau logiciel n'est pas compatible. Je suis vraiment désolé pour vous mais il n'y a pas d'autres solutions que de recommencer. Impossible pour un photographe ou autre de récuperer le fichier. Quand au tri de vos photos normalement vous avez avec le logiciel un fichier order ou il y a les photos utilisées pour la mise en page cela m a permis de gagner un temps precieux en evitant de retrier les photos en recommançant sous un autre logiciel.

Moi aussi j'ai déjà réalisé des albums avec le logiciel FUJI, et dernièrement j'en ai réalisé un avec Photogénie. J'avais téléchargé le logiciel sur le site de la FNAC, ils appellent çà ECLAT chez eux. Au début, un peu galère car le logiciel est nouveau et j'ai du mal à m'y faire, il manque certaines fonctionnalités présentes sur l'ancien logiciel, par exemple, pour la police, beaucoup de choix, possibilité de ne mettre que du format jpeg alors qu'avant on pouvait aussi mettre du gif, moi qui aimais insérer du clipart, j'étais décue. On a un nombre de pas fixe, 24, 40 ou 56, alors qu'avant on pouvait, à partir de 24 pages, insérer le nombre de pages qu'on voulait. Mais sinon d'autres fonctions nouvelles m'ont parues bien utiles, comme par exemple les lignes d'alignement horizontales et verticales, qui permettent d'aligner correctement les photos, plus de fonds de pages. Mais surtout, une qualité d'impression bien meilleure. Un papier bien épais, limite cartonné, une qualité d'impression argentique, qui fait que l'album se conservera dans le temps. Et un livre superbement relié, le prix est plus élevé mais franchement ça vaut le coup, et je regrette pas l'ancien logiciel. Pour moi y'a pas photo, c'est le cas de le dire !! Si vous avez l'occasion de passer chez FNAC ou AUCHAN, demandez leur s'ils ont pas un exemplaire à vous montrer pour vous faire une idée. Pour moi c'est actuellement le meilleur livre photo du marché... Enfin c'est mon avis !!

Bonjour à tous,
J'ai un soucis un peu différent mais en relation avec ce même logiciel (le nouveau).
Téléchargement de auchan.photogenie ok, installation ok, mais quand je veux lancer le logiciel, rien ne se passe !
Qq'un a-t-il déjà eu ce pb ?
Faut-il avoir déjà créé un compte auchan.fr pour pouvoir lancer le logiciel ?
Merci pour votre aide.

PS: ce n'est pas a priori un pb de pc car j'ai une machine qui "tourne" bien ! sous XP SP3

PSS: certains parlent de contact chez fuji : auriez-vous un tél ou un mail pour pouvoir leur poser la question ?