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XP SP2 vers SP3: windows me redemande une clé

Fermé
flyzi - 14 août 2008 à 10:42
Ajbol Messages postés 3014 Date d'inscription jeudi 16 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2012 - 14 août 2008 à 12:13
Bonjour,
A la suite d'une mise à jour automatique. Windows XP pro est passé au service pack 3 et me demande une nouvelle clé OEM. (pourtant je n'ai pas fait de reformatage pour cette mise à jour).

En plus je n'ai pas les cds d'installation (l'informaticien avec qui on a pri le pc ne nous les a pas donné)

Puis je appeler microsoft pour récupérer une clé sachant que je n'ai pas sous la main les cds? L'informaticien n doit il pas nous donner les cds (à la base mon pc était sous windows 98 et l'informaticien nous l'a mis à niveau en installant windows XP pro oem)?

Merci d'avance
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6 réponses

Réponse 1 / 6
netrider92 Messages postés 484 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2009 48
14 août 2008 à 10:53
bonjour

eu...il est récent ton pc ? si tu a la licence oem le code est normalement inscrit sur la machine, autrement le vendeur doit te fournir le cd oem
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Réponse 2 / 6
flyzi
14 août 2008 à 11:02
mon pc est à moitier ancien à moitierrécent. Après que la foudre soit tombée dessus il a été refait en partie. L'informaticien a du faire plusieurs fois des reformatages à la suite de problèmes (oem n'est je crois pas une clé définitive???)

merci d'avance
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Réponse 3 / 6
netrider92 Messages postés 484 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2009 48
14 août 2008 à 11:24
si oem est définitive sauf si le pc change de configuration entre temps, je pense que ce doit etre du a des pieces différentes de celles d'origine, il faudrait éfféctivement retrouver une clef, enfin c'est la que ca se complique
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Réponse 4 / 6
flyzi
14 août 2008 à 11:35
Pourquoi cela se complique?
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netrider92 Messages postés 484 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2009 48
14 août 2008 à 12:10
bein soit ton technicien te donne une autre clef soit il faudra en acheter une autre, voir acquérir une licence non oem chez microsoft, voir un cd xp du commerce, enfin plein de possibillitées
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Réponse 6 / 6
Ajbol Messages postés 3014 Date d'inscription jeudi 16 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2012 403
14 août 2008 à 12:13
Bonjour,

Une licence OEM est "attachée" à un PC. Elle coute moins cher mais tu ne peux pas l'utiliser sur un autre PC que celui pour lequel elle est prévue.
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