Je suis désolé mais il te faut attendre 24 heures avant de faire marcher ton mobile lorsque tu met la puce dans ton téléphone , se délai passer... tu pourra téléphoner ou sinon tu pourra toujours aller voir ton opérateur...
j'espère t'avoir aidé bonne chance!!!

Bonjour a toi ,
Merci de maider = )
Comment sait tu qu'il me faut attendre 24heures ?

Car j'ai eu le même probléme
...

Okeii merci a toi
Bonne soirée
Bisoux = )

Depuis hier soir aussi je n'ai plus de réseau ou très peu avec tous les téléphones qu'il y a chez moi.

Bonjour à tous ,

J'ai un probleme avec mon reseau orange j'ai pris le forfait origami star il y'a 3jours et j'ai tjs pas de reseau j'ai beau apeler le service client qui me repond toujour la meme chose faire marche arret et attendre le lendemain y'a t'il une autre solution je dois passer des apels urgent SVP aidez moi

si quelqu'un qui travaille chez orange pouvez nous renseigner sa se serai cool

Bonjour ,
Toujours pas de réseau et pourtant j'ai attendue 24heures !
Quelqu'un a une solution ??

Bonjour,
J'ai une bonne nouvelle pour vous tous !!! =)
Rendez -vous tous dans une boutique orange et demandez a ce qu'on vous active la carte sim
Et demandez un ptit grigri en dédomagement moi ca a marché !!
Voilà bisouux

Thecambomiisterious, es tu sûr que cela fonctionne ? Je suis allé chez orange samedi également mais ils m'ont dit que la panne était toujours là. J'ai appelé hier le Service Client qui m'a informé que nous devrions récupéré le réseau aujourd'hui.

Même si je suis très déçu par orange, je dois avouer que la panne doit être très grave car en 4 ans chez eux, je n'avais jamais eu le moindre souci auparavant. Essayez de nas pas être trop virulents avec les vendeurs, ils n'y sont pour rien si Orange recrute des stagiaires incompétents pour gérer notre réseau :-)

Bonjour a tous il ne s'agit pas d'attendre 24 h pour que votre mobile fonctionne etan donner qu'il y a pro de reseaux international.
comme vous j'ai acheté mon tel le 06/08/08, avec forfait + une assurance, le commercial me dit de rallumer le tel d'enlever la carte SIM et de renouveller jusqu'as qu'il y est le reseaux, le 9/08/09 je retour en agence et dis au commercial que le tel ne fonctionne pas il me dit que je ne suis pas la seul qu'il y a eux des gens qui sont revenus pour le meme pro et qu'il s agit du reseaux, donc je lui demande pourquoi m'avoir pas prevenus qu'il y avait un soucis avec orange je n' aurais pas souscris a cet abonnement j aurais pris un autre opérateur, je lui demande es qu'il y a possibilité que je change d opérateur etant donner que l'argent ne sort pas du compte de l'etat mais de la sueur de mon front, il me dit que si c etais possible il l aurait fais.
etant donner les circonstance je suis retourner le 11/08/08 j'ai resilier l'assurance et dis au commercial qu'il étais incompétent et de mauvaise foi juste pour avoir une com.
j'ai appeller orange il m'ont expliquer les memes conneries et je leurs est dis qu'il aurait fallut faire passer une note de service dans toutes les agences pour ne vendre aucun forfait Orange mais qu'il ne pense qu'a l'argent et non aux personnes qui achete le tel et espere qu'il y aura un geste commercial consequent.

je suis degouter et une fois la date d'annif passer j irais chez un autre opérateur plus compétent tel que bouygues

Bonjour, étant dans le même cas que vous, je me suis lancé dans l'envoie d'un email à l'ensemble des médias et associations de consommateurs :
TF1
France2
Canal +
BFM
Itele
Europe 1
RTL
Le Monde
Liberation
60 millions de Consommateurs
UFC Que Choisir

Je vous invite à faire de même. Plus nous serons à écrire, plus Orange devra assumer sa responsabilité.

Voici la copie de l'email en question :

Mesdames et Messieurs de la presse et des associations de consommateurs,

Je me fais le porte parole de (très) nombreux clients de l'opérateur téléphonique Orange.

Depuis le 26 juillet 2008, l'ensemble des nouveaux abonnés aux offres d'abonnement Orange ne peuvent utiliser leur téléphone. La raison ? Orange doit faire face à une panne de serveur importante qui empêche l'activation des lignes. A l'heure où je vous écris, nous serions près de 25.000 personnes à attendre que notre téléphone... téléphone !

Cette panne ne fait pourtant l'objet d'aucune information de la part de l'entreprise de téléphonie. Ni le site Internet, ni le servie client, ni le service technique ne sont en mesure de donner la moindre information.

Lorsque la question du rétablissement des lignes leur est posée : la réponse est il faut attendre. Pour certaines, cette attente dure depuis 15 jours. A la question : "mais nous payons pour rien ?" La réponse qui a été faite a été pour plusieurs d'entre nus : "oui en effet" !

Devant l'absence de médiatisation de cet évènement (arnaque aux consommateurs), je me permets de vous contacter et de lancer cette démarche de contacts sur l'ensemble des forums Internet concernés dans l'espoir que, pour une fois, les consommateurs français ne seront pas laissés pour compte.

http://www.commentcamarche.net/forum...c mon portable
http://www.commentcamarche.net/forum... besoin d aide
http://www.commentcamarche.net/forum...jours quefaire
Iphone 3G Orange (Réseau indiponible)

Cordialement

Bonjour,
oui je suis certaine pour ma part je me suis rendue a orange pour régler ce probleme de connexion et on m'a activer la carte sim!
jespere que vous allez avoir la mm chance que moi
demandez a activer la carte sim

Jeudi 13 aout 2009
je suis aussi en panne de réseaux chez orange ,j'ai consulté le site orange tout vas bien APPARAMENTmais je pense que orange ne dit pas tout sur son réseaux en 3 G!!il font faire des réparations ou entretien sur leur réseaux.. pas de panique ,je pense que dans 1ouy2 jjours ca va remarcher..a paris et banlieux sud.ref n95/nokia