Outlook 2003 problème avec messages reçus

Bonjour à tous...
Voilà mon problème. Chaque fois que je reçois des message avec outlook 2003 ces derniers apres un court passage dans le dossier de réceoption sont automatiquement dirigés dans le dossiers éléments supprimés. A toutes fins utiles je vous précise que je dispose de Norton Internet Security et de XP PRO