Bonjour à toi katialachti,
après de nombreuses recherches voici la solutions que j'ai trouvé et qui a fonctionné,
après avoir essayer de faire exactement la même chose que toi.

Il faut que du désinstalle Bitdenfender à l'aide de l'utilitaire "BitDefender_Uninstall_Tool.EXE"
que tu trouvera ici:

http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.EXE

puis ensuite que tu le réinstalle.

Il semble que la cause de se désagrément pourrait être du aux trojans suivants.

Trojan.Vundo.EHD et Trojan.Dropper.Mezzia.B

j'èspère que cela résoudra ton problème (et aux autres qui cherchait peut-être encore) qui m'avait dérangé aussi.

Bonnes continuations (à tous)!