Merci.voila ce qui se passe : il detecte et arrive à installer la carte mais il n arrive pas à installer le logiciel de configuration d' Orange.
Puisque le materiel est detectè et pret à l'emploi il me faut un logiciel pour le mettre en service.Est il possible de mettre à jour le firmware de cette clè?
Merci.

Mettre a jour le firware de la clef c'est possible mais cela ne va pas t'aidé se que tu peu en essayé en revanche c'est de prendre le kit de connexion directement sur le site d'orange sa peu contourner ton problème.

Si sa continu essaye de mettre ta clef sur un autre ordinateur pour voir si le problème persiste sa peu être un problème de ton ordi (pense aussi a désactiver tout se qui est firewall et antivirus).

Par contre si sa fonctionne toujours pas appel le 3970 vois avec le service technique de orange si le pilote de la clef s'installe et pas le kit de connexion explique tout sa au technicien et tout les test que tu a faitque tu aura en ligne il est c'est possible que se soit un problème de la clef donc sa rentre dans le cadre d'un SAV.

Voili voilou

http://www.mobilite.fr.orange-business.com/...