Bonjour........d'aprés moi, la meilleure solution pour régler ton petit probléme actuel chez Orange serait celle-ci, voir cidessous, recopie la lettre accompagner du ou des justificatifs chez Orange, et tout devrais rentrer dans l'ordre....tiens moi informer des suites, merci .
Lettre à recopier ci-dessous:
La possibilité de résilier ce contrat m'est offerte car ma demande
se fonde sur un ' juste motif ' : le motif est: déménagement
Déménagement
Je déménage dans un nouveau logement dans lequel je ne bénéficierai pas de vos services.
Il vous est rappelé que conformément aux disposition de l'article
L. 121-84-2 du code de la consommation le préavis de résiliation
ne saurait prendre effet plus de dix jours à compter de la réception
par vos soins de ma demande de résiliation sauf date postérieur à
ma convenance.
Il va sans dire que la présente demande vous est adressée pour
les ' justes motifs ' indiqués ci-dessus.En foi de quoi, je vous prie
de bien vouloir accueillir favorablement ma demande de
résiliation, lui conférer un effet immédiat*, et, par suite,
suspendre tout prélevement de mon compte.
Vous remerciant, par avance d'accueillir favorablement la
présente demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur,
l'expression de ma considération distinguée.
Adresse de Orange ou tu dois envoyer lton courrier en Recommandé avec Avis de Réception:
celle indiquée ci-dessous:
France Télécom / Orange
Service Clients / Résiliation
Boulevard Antoine Gauthier
33732 Bordeaux - FRANCE