Bonjour,

voilà mon problème avant, je pouvez imprimer correctement et sans problème. Et puis un jour, sans savoir pourquoi il ne veux lus rien imprimer. Tout d'abord il me dit que mon service spouleur ne fonction plus. Et maintenant, quand je ressaye, il me démarre une instalation d'imprimante. je clic sur suivant >>> sélection de la photo; puis je clic sur suivant >>> option d'impression ; il me pose une question "quelle imprimente voulez vous utiliser?" > problème le champs de sélection est prédéfini et il est vide!!!> alors je clic sur le bouton "installer une imprimante..." >>> puis un message apparait "impossible de terminer cette opération. Le service spouleur d'impression ne fonctionne pas."
voilà mon problème ça fait depuis plusieurs jours que ça me fais ça et j'en ai extrêment besoin pour le travaille.

merci de me répondre si vous avez une solution à mon problème.

ps: j'avais essayé de le désinstaller puis de le réinstaller mais la non plus ça ne marche pas.
en fait, c'est bizard il ne reconnais pas l'imprimante mais je peux encore utiliser la fonction scanner!!!


mon e-mail: koi2_9doc@hotmail.fr