Ok,
alors tu as aussi Avast et Antivir.
Pour supprimer Avast utilise ce lien :
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html
Je te conseille de garder Antivir (bien meilleur), si tu souhaites garder Avast alors passe par Ajout/suppression de programme après l'avoir désactivé.
Ps : Avoir plusieurs antivirus crée des conflits et tu es moins bien protégé.
Ensuite,
> Les logiciels suivants (MalwareByte's Anti-Malware et Ccleaner) te seront utiles par la suite - ils sont à conserver...
>
Télécharge MalwareByte's Anti-Malware :
- Installe le programme puis lance le stp.
NB : S'il te manque COMCTL32.OCX alors télécharge le
ici
- Fais les mises à jour (clique sur "Mises à jour" puis "Recherche de mises à jour") puis ferme le programme.
NB : Si tu as besoin :
Tuto
>
Télécharge et installe Ccleaner :
Si besoin est tu trouveras des Tutoriaux :
ici,
ici et
là.
>
Commence par faire un copier/coller de ce poste (cette manip.): (conseillé)
Ouvre un nouveau fichier Bloc notes (clique sur "Démarrer" => "Programmes" =>"Accessoires" => "Bloc notes"),
puis fait un copier/coller de tout le contenu de la fenêtre de ce poste dans le fichier texte.
Sauvegarde le sur le bureau, tu pourras alors y avoir accès même déconnecté ou en mode sans échec.
>
Démarre en mode sans échec (ne passe pas par MSconfig pour le faire): (
image). Si problème :
tuto ici
>
Lance MalwareByte's Anti-Malware,
- Clique sur "Executer un examen complet" puis "Rechercher" et sélectionne tous tes disques durs => le scan débute....patiente...
- A la fin du scanne, clique sur "supprimer" (Si des éléments sont difficiles à supprimer, un message te demandera de redémarrer : clique sur "Oui" alors)
-
après suppression des infections : un rapport va être généré :
sauvegarde le et poste le sur forum.
>
Lance Ccleaner,
-
Choisi l’onglet "Options" puis clique sur "Avancé" et
décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures" (tout doit être supprimé).
-
Dans l'onglet "Nettoyeur" clique sur "Analyse".
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "Lancer le Nettoyage".
-
Dans l'onglet "registre" => Recherches des erreurs => Réparer les erreurs sélectionnées => enregistre une sauvegarde => corriger toutes erreurs sélectionnées => ok => fermer.
N.B : Si Ccleaner te propose d'enregistrer une sauvegarde, reponds oui et enregistre sous 'Bureau'
Recommence jusqu’à ce qu’il ne trouve plus rien (cela varie en général entre 1 et 4 fois).
>
Relance ton PC en mode normal
>
Relance Hijackthis :
Puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >,
Et envoie moi, par collier/coller, ton log Hijackthis,
Bon courage,
A+