Perte de paquets , ping élevé

Bonjour,

Voila, depuis maintenant 1 semaine j'ai des problème de connection.
J'ai contacté club-internet et France Télécom et pour euh tout est ok.

Cette mauvaise connection se traduit par une lenteur d'affichage des pages,un ping élevé (150 voir +) et jusqu'à 79% de perte de paquets.

J'ai windows vista et je suis en reseau ethernet , mon frere avec moi a le wifi et le meme probleme sans les pertes de paquets.

Je vous remercie.