Probleme carte son non detectée

Résolu/Fermé
meDaka29 - 30 juil. 2008 à 01:24
jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 - 2 nov. 2010 à 20:58
Bonjour,
J'ai acheté une carte son dans une boutique informatique qui me l'a mise dans le pc et installée( cela fait environ 3-4 mois). Aucun problème jusqu'à il y a environ 3/4 jours, la carte son n'est plus detectée.. Alors j'ai éteint mon pc, j'ai essayer de regarder si elle était bien emboitée etc, et tout a l'air d'aller de ce coté la.
Ensuite j'ai donc essayé de re-installer les drivers grace au cd fourni lors de l'achat de la carte rien de concluant.. la carte son n'est en faite plus detectée.. j'ai peur que cela ne vienne pas juste de la carte son, car au moment meme où la carte son n'a plus été detectée, j'ai un soucis avec les programmes qui mettent du temps a se lancer..

le cd fourni avec la carte a comme titre de dossier : PCI CMI8378 5.1, probleme, nul part, meme pas sur le site de c-media, je ne vois de trace de la 8378, alors jai essayé dinstaller la 8738 me disant que cetait peut etre une erreur.. mais la encore en installant les drivers je peux lire le message : please plug in "C-Media PCI Audio" and install driver again..

Not defined
C-Media Electronics Inc:CMI8738 est ce que je vois quand je lance detecter sa configuration a laide du site ma-config




Je vais vous montrer ma configuration complete cela peut peut etre vous aider..

Plugin version
3.0.3 build 0
Base version
4
Hostname PC
helias-2f020219
Detection Date
30/07/2008 01:16
Operating System
Windows XP Home Edition (build 2600) Service Pack 3
Default web client: Mozilla Firefox
Default email client: Outlook Express
Antivirus: avast! antivirus 4.8.1229 [VPS 080729-1] 4.8.1229
Motherboard
SMBios version 2.3
ASUSTeK Computer INC. M2R-FVM 1.XX
Bios: Phoenix Technologies, LTD FUJITSU SIEMENS M2R-FVM 0501 08/31/2006 taille:
512Kb
Processor
AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+ (1989Mhz) (L1: 128ko L2: 512ko
)
Chipset
North bridge: ATI RADEON XPRESS 200
South bridge: ATI SB600
Memory
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Memory Chip 512 Mo 533 Mhz None
Windows memory (This value doesn't match with the physical memory):
2046Mo
Graphic card
nVidia Corporation G71 [GeForce 7950 GT] G71 [GeForce 7950 GT] (512 Mo)
IDE devices
WDC WD2500JS-55NCB1 10.02E01 (SATA II, 232.89 Go, tampon: 8 Mo)
CDRom
Optiarc DVD RW AD-7170A 1.85 (DVD+R/DL Recorder)
CH5750Q OJI453J 1.01
Harddrive
WDC WD2500JS-55NCB1 (232.88Go)
Generic 2.0 Reader -0 USB Device
Generic 2.0 Reader -1 USB Device
Generic 2.0 Reader -2 USB Device
Generic 2.0 Reader -3 USB Device
Generic 2.0 Reader -4 USB Device
PCI/AGP cards


Not defined
C-Media Electronics Inc:CMI8738


Mass storage
ATI Technologies Inc:SB600 Non-Raid-5 SATA
ATI Technologies Inc:SB600 IDE

Network
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+: P5P800-MX Mainboard

Display
nVidia Corporation:G71 [GeForce 7950 GT]: G71 [GeForce 7950 GT]

Multimedia
ATI Technologies Inc:SBx00 Azalia

Bridge
ATI Technologies Inc:RS480 Host Bridge
ATI Technologies Inc:RS480 PCI-X Root Port: RS480 PCI-X Root Port
ATI Technologies Inc:SB600 PCI to LPC Bridge
ATI Technologies Inc:SBx00 PCI to PCI Bridge: SBx00 PCI to PCI Bridge
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology
Configuration: K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Address Map: K8
[Athlon64/Opteron] Address Map
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller: K8
[Athlon64/Opteron] DRAM Controller
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control: K8
[Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control

Serial bus
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI0)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI1)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI2)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI3)
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI4)
ATI Technologies Inc:SB600 USB Controller (EHCI)
ATI Technologies Inc:SBx00 SMBus Controller
Texas Instruments:TSB43AB22/A IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link): K8N4-E
Mainboard

USB peripheral
Alcatel Telecom SpeedTouch ISDN or ADSL Modem (SpeedTouch 500 Series)
D-Link Corp. Mass Storage Device (USB 2.0 All-in-1 Card Reader)
Microsoft Corp. Wireless Intellimouse Explorer 2.0 (Microsoft Wireless Optical
Mouse® 1.0A)
Zippy Technology Corp. EL-610 Super Mini Electron luminescent Keyboard (EL USB
Keyboard )
Keyboard
Périphérique clavier PIH
Mouse
Microsoft USB Wireless Mouse (IntelliPoint)
Screens
Écran Plug-and-Play(Philips Consumer Electronics Co. Philips 170C)





Sinon je me dis que je pourrais ré-activée la carte son intégrée a ma carte mere, mais comment ?
A voir également:

53 réponses

youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
30 juil. 2008 à 03:52
bonne nuit

ta carte son achetée est PCI CMI8378 5.1 celle qui est marquée ( not defined) et dont tu as installé les drivers
mais,vu que l'autre est aussi activée dans le bios impossible d'installer les drivers ( conflit )et le bios a désactivé ta carte cmedia.
tu entres dans le bios et tu cherches dans les périphériques ,le son.et devant l'ancienne met :disabled ou désactivée. cherche aussi l'autre et met enabled ou activée.
sauvegarde et redémarre.installe les drivers de la carte que tu as laissé comme activée ( PCI CMI8378 5.1 ) qui sera deamndé au demarrage du PC (CD pilotes à fournir)
ou dans gestionnaire des périphériques tu vas normalement la trouver avec point d'interrogation jaune.clic droit et mettre à jour.à insérer le CD des pilotes.


si tu actives l'autre carte intégrée ,il faut désactiver PCI CMI8378 5.1 dans le bios et installer les drivers de ta carte intégrée.


bonne chance
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jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 727
31 juil. 2008 à 10:30
Je résume ce qui me semble être la situation actuelle. Tu as 2 cartes son
Une carte Realtek HD qui est activée dans le Bios mais qui n'est pas installée.
Une carte additionnelle C-Media, vraisemblablement AC'47, parfaitement installée, mais pas activée dans le Bios.

La solution la plus simple paraît être d'installer la carte Realtek HD au moyen du pilote proposé par Realtek http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false
Mais cette carte est peut-être HS. Ce serait la raison de l'adjonction de la carte C-Media. Dans ce cas il serait nécessaire d'intervenir dans le Bios pour activer cette dernière.
1
jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 727
31 juil. 2008 à 14:45
c'est realtek ac97 high definition ??????????????????

Si c'est AC'97, ce n'est pas High definition (HD) et si c'est High Definition, ce n'est pas AC'97 !
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
31 juil. 2008 à 14:52
oui

vous avez raison

désolé c'est realtek high definition

merci
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-CCM- Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2013 84
30 juil. 2008 à 01:39
+1 pour youssef
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Merci pour ton aide !

Alors en effet quand je vais dans gestion des périphériques il y a un point d'interrogation jaune : Autres peripheriques, et quand je clique dessus : Peripherique audio sur bus High Definition Audio.

La je clique droit, j'ai le choix entre Mettre a jour le pilote, Desactiver, Desinstaller, Rechercher les modifications sur le matériel et Propriétés.

Je choisis donc Mettre a jour le pilote. J'insere le cd. La il y a une periode de recherche et apparement : "Le matériel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logicil necessaire".

Donc apparement le cd.. il est mort : (

On peut aussi trouver l'emplacement du pilote manuellement, mais je ne sais pas vraiment quoi mettre..
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
30 juil. 2008 à 01:42
merci
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-CCM- Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2013 84
30 juil. 2008 à 01:45
telecharge realtelck 97 (dans le genre) installe le sa devrais mieux aller ..
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Merci jessaye tout de suite, je vous dirais si cest mieu ou pas ^^
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Désolé ça a pris du temps !

Alors j'ai installé le(s) pilote(s), j'ai redemarré, mais aucun changement :(
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Peut etre faudrait il que je songe a re activé la carte son integrée a ma carte mere qui fonctionnait avant que j'achete la carte son ?
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-CCM- Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2013 84
30 juil. 2008 à 02:42
pas forcement, elle est detecté la carte son en PCI ?
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Excuse moi mais je suis un peu une "quiche" en informatique je ne sais pas où verifier cela
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
30 juil. 2008 à 02:47
salut

tu as 2 cartes son

donc regarde dans le bios

voilà la carte prise en charge ATI Technologies Inc:SBx00 Azalia

et celle là non C-Media Electronics Inc:CMI8738

tu as installé les drivers pour quelle carte

et installer les drivers de l'autre





b ch
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-CCM- Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2013 84
30 juil. 2008 à 02:49
youssef ce n'est pas dans le bios ?
dans le gestionnaire de peripherique tu voulais dire !!
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
30 juil. 2008 à 02:52
non
je parle de deux cartes dans le bios

il faut ne laisser qu'une

je vois deux tu peux lire

donc


quelle drivers installer
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Si jai bien compris, je dois chercher les drivers pour ATI Technologies Inc:SBx00 Azalia, et les installer, c'est ca ?

Sinon je ne sais pas ou dans gestionnaire de peripherique je peux choisir une carte plutot quune autre
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-CCM- Messages postés 927 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2013 84
30 juil. 2008 à 02:56
oui clique droit sur la carte et desactive celle intégré a ta carte mere .
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
30 juil. 2008 à 02:59
oui

et laisse celle qui fonctinne avant le bug

puis désinstalles les drivers

et réinstalle les bons

et redémarre

j'espère que ça marche
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J'sais meme pas comment faire ca CCM :/
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Le soucis c'est que je ne sais pas desactiver la carte son integrée a la carte mere et donc je ne sias pas non plus desinstaller les pilotes la concernant

Mais merci pour votre aide en tout cas
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youssef rjaibia Messages postés 3230 Date d'inscription samedi 5 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2018 315
30 juil. 2008 à 03:16
salut


pour ta carte son intégrée

normalement dans le bios

tu la cherches
tu la trouves , si marqué:ENABLED change pour DISABLED ou en français

suit ce que dit CCM car ça me parait aussi possible et peut etre que ça marche

j'espère
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