Je peux vous orienter quelque peu, mais il faudrait pour cela que vous précisiez beaucoup ce qui vous intéresse:
- Les réseaux d'entreprise?
- Les réseaux opérateurs (sous entendu les grosses dorsales qu'utilisent les opérateurs que ce soit pour l'internet, le téléphone ou le trafic d'entreprise)
- Les réseaux de téléphonie mobiles (GSM, 3G...)
- Les réseaux de téléphonie fixe et d'accès ADSL...
Il en existe d'autres...
Plutôt orienté filaire? Plutôt orienté sans fils?
Il y a encore quelques années c'était bien plus facile, une technologie avait une application. Aujourd'hui c'est différent. Prenons l'exemple de la téléphonie sans fils en entreprise: elle peut se faire aujourd'hui en WiFi, en GSM/3G ou en technologie propriétaire (téléphones DECT...). La première est une technologie qui vient du monde de l'informatique et qui se développe vers la téléphonie, le GSM/3G vient du monde très différent de la téléphonie mobile, et la troisième n'est dédiée qu'à ça et a été plutôt développée par des acteurs de la téléphonie fixe... Ca c'est pour la technologie d'accès, après il y a la manière de l'exploiter pour faire de la téléphonie: en WiFi il s'agit de VoIP on peut utiliser le protocole SIP qui est libre, ou le DECT qui est propriétaire, en GSM/3G on peut faire du GSM classique ou de la VoIP en 3G sur le réseau d'un opérateur ou depuis une mini station 3G qui couvre l'entreprise. Le WiFi a l'avantage de proposer un accès données + voix à l'échelle de l'entreprise à coût raisonnable, la 3G elle est plus cher, offre un accès plus limité aux données en terme de vitesse, mais est beaucoup plus fiable et permet de disposer d'un accès un peu partout...
J'ai choisi cet exemple car il s'agit d'un marché dynamique actuellement, à la pointe. C'est tout même moins compliqué pour un marché comme les réseaux informatiques d'entreprise, mais tout de même...
D'abord tout dépend pour qui vous travaillez: des investisseurs au sens large qui cherchent des marchés rentables? Ou une entreprise dans un domaine plus spécifique? Si c'est au sens large, ce sera difficile sans l'appui de consultants expérimentés. Si c'est dans des domaines plus spécifiques, la tache est moins ardue mais reste délicate.
Je commencerais par identifier les différents marchés: le marcher publique et le marcher pro deja. Après le marché des réseaux informatiques ou téléphonique (qui se confondent parfois). Ensuite on distingue le coeur du réseau du réseau d'accès: le coeur ce sont les artère, typiquement tenus par les opérateurs, le réseau d'accès ce sont les veines qui se ramifient chez le(s) client(s): équipements et problématiques sont bien différentes en fonction du réseau. Une fois ces choix faits, on peut déja avoir une vue correcte des acteurs du marcher.
Quant à avoir des indicateurs de qualité de service... je ne suis pas assez qualifié, et je doute un peu qu'il existe des critères universels. Il faut deja définir "qualité de service": richesse de services? fiabilité? cout? niveau de sécurité?... Une seule chose est sure: deux monde s'affrontent et éventuellement fusionnent. Le monde IP, issu des réseaux informatique, moins cher, plus rapide, plus simple mais moins fiable, et le monde de la téléphonie, plus cher, plus complexe mais plus fiable.
Pour illustrer, vous avez une box de votre opérateur. Vous lancez un téléchargement et vous passez un coup de fil en même temps (vous habitez une zone ou l'ADSL est moyen). Le débit du téléchargement va osciller, vous n'aurez pas deux fois le même débit, et la qualité de votre communication peut s'avérer aléatoire alors même que vous êtes sur un réseau filaire. Maintenant vous faites la même chose depuis une connexion 3G avec un mobile. Le téléchargement sera plus lent, mais il sera constant et prévisible. Si on vous appelle, la qualité de la voix sera (théoriquement) mieux assurée quitte à mettre en pause votre téléchargement pour l'assurer, et tout par l'intermédiaire d'un relais qui peut se trouver à 2km! Lorsque vous passez un appel en mouvement, votre téléphone est capable de passer d'un relais au suivant sur votre trajet sans couper la communication. On est loin des déconnexions intempestives en WiFi au niveau de la gestion du lien radio.
Je ne sais pas si j'ai été très clair, mais la conclusion est que les mécanismes sont complexes, les acteurs nombreux, les marchés en constante évolution et que la question que vous posez, les différents acteurs des télécoms se les posent tout le temps sans jamais avoir de réponse exacte... D'autant que mis à part les considération techniques, il y a beaucoup de spéculation ce qui n'aide pas a y voir clair.