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Problème lecteur-graveur DVD/CD-ROM

Dernière réponse le 25 aoû 2008 à 16:59:41 michelhenot, le 28 jui 2008 à 21:13:10 
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Bonjour,
J'utilise Vista premium. Lorsque je vais dans "Ordinateur" (Poste de travail sur versions antérieures), l'icone du lecteur-graveur DVD/CD ROM n'apparaît pas ? Donc je ne peux pas utiliser le lecteur. J'ai pu récupérer l'icone après restauration mais, il disparaît à nouveau. Pourtant, le lecteur DVD/CD ROM figure en bonne place dans le gestionnaire de périphérique. Merci de me renseigner sur la marche à suivre pour éviter cette anomalie.clai

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.1

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syl2@, le 28 jui 2008 à 21:22:57

Bonjour est ce que dans le gestionnaire des peripherique il est activer Il y a TOUJOURS un (ou au mois un) BUG en INFORMATIQUE.

   
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michelhenot, le 28 jui 2008 à 21:49:44

Il est bien activé et le bon pilote est bien installé.

   
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syl2@, le 29 jui 2008 à 13:16:34

Et bien desinstalle le et reinstalle le peut etre que ca resoudra le pb Il y a TOUJOURS un (ou au mois un) BUG en INFORMATIQUE.

   
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michelhenot, le 29 jui 2008 à 21:26:33

Merci. J'ai désinstallé mais, ne sachant comment réinstaller ! je me suis contenté d'une restauration pour récupérer le périphérique dans le gestionnaire...et toujours le même problème.

   
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syl2@, le 1 aoû 2008 à 14:06:52

Bonjour pour réinstaller il aurait fallu aller dans ajout de matériel

Reessai car la restauration a restaurer le systeme et ton icone etait deja perdu non Il y a TOUJOURS un (ou au mois un) BUG en INFORMATIQUE.

   
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michelhenot, le 2 aoû 2008 à 21:41:44

Bonsoir,

J'ai désinstallé à nouveau et je suis allé dans "ajout de matériel" pour réinstaller, mais j'obtiens: pas possible de réinstaller adressez-vous au fabricant. Alors j'ai fait une nouvelle restauration et l'icône est réapparu. Je pense qu'il s'agit d'un problème mécanique du à un mauvais contact. Je vais certainement ouvrir la tour et je vous tiens au courant. Merci de vos conseils. Sur quatre forums auxquels j'ai exposé ce problème, je n'ai obtenu des réponses que sur "Comment ça marche". Merci encore.

   
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syl2@, le 4 aoû 2008 à 13:43:18

Ok de rien et bon démontage et remontage Il y a TOUJOURS un (ou au mois un) BUG en INFORMATIQUE.

   
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 michelhenot, le 25 aoû 2008 à 16:59:41

Bonjour,

Je viens de solutionner le problème via le site du "Groupe Utilisateurs Windows Vista" où j'ai obtenu la réponse suivante:

* Cliquer sur Démarrer Vista orb, puis sur Exécuter.
* Dans la zone Ouvrir, taper regedit, puis cliquer sur OK.
* Rechercher la sous-clé du registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11c­e-bfc1-08002be10318}
* Dans le menu Fichier, cliquer sur Exporter.
* Dans la zone Nom de fichier, taper savedkey, puis cliquer sur Enregistrer.
* Cliquer sur la clé LowerFilters, puis cliquer sur Supprimer dans le menu Edition. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur Oui.
* Cliquer sur la clé UpperFilters, puis cliquer sur Supprimer dans le menu Edition. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquer sur Oui.
* Quitter l'Éditeur du Registre, puis redémarrer l'ordinateur.

J'ai suivi ce processus et mon icône est réapparue. Merci encore à tous ceux qui ont tenté de trouver une solution.

michelhenotphia

   
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