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Code erreur 161 sur EBP Gestion Commercial

Dernière réponse le 31 jui 2008 à 20:57:55 Dil013, le 28 jui 2008 à 19:23:15 
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Bonjour à tous,
Je rencontre un soucis depuis peu avec EBP Gestion Commercial V8, lors de l'ouverture de mon dossier il m'affiche " code erreur 161 le nombre maximum de licence utilisateur a été atteint ". J'ai déjà tenté de réinstaller le programme, sans succès. Le problème survient du jour au lendemain, je n'ai pas touché aux paramètres ou installé EBP sur un autre pc... Google reste muet là dessus, plusieurs personnes dans mon cas mais aucune solution (pour le moment, je compte sur vous !)
Merci à tous !
Gérald

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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1

expertisoft, le 28 jui 2008 à 21:00:11

Es tu en mode réseau ?

   
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2

Dil013, le 29 jui 2008 à 00:16:40

Salut et merci pour ta réponse,
Non je ne suis pas en mode réseau.
Cdlt
Gérald

   
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3

Dil013, le 30 jui 2008 à 22:05:09

Alors ? Personne n'a déjà rencontré le problème ? (et accessoirement, aurait une solution à me proposer) :)
Merci à vous.
Gérald

   
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4

expertisoft, le 31 jui 2008 à 08:22:35

Je n'ai jamais rencontré cette erreur en clientèle, donc je n'ai pas de solution particulière. Il te reste 3 solutions :
1/ appeler la hot-line EBP moyennant finance
2/ attend octobre et prend la MAJ V13 ( ta version est trop ancienne ) où il y a pas mal de nouveautés.
3/ tu touches à rien

CDT

   
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5

le requin, le 31 jui 2008 à 14:13:41

Sous le répertoire program files/ebp tu trouves un exe update pervasive double clic la dessus

   
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6

Dil013, le 31 jui 2008 à 20:51:38

Salut !
Le update du répertoire Program Files/Ebp ne donne rien.
Je pense que je vais investir dans la mise à jour Gestion Commerciale Pro V12
Merci quand même pour votre aide.
Cordialement.
Gérald

   
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7

 expertisoft, le 31 jui 2008 à 20:57:55

Si tu peux, attend la V13 en octobre...

   
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