Box télé 2 impossible à synchroniser help!!!!

Résolu/Fermé
man x Messages postés 156 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020 - 28 juil. 2008 à 10:11
man x Messages postés 156 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020 - 28 juil. 2008 à 14:16
Bonjour,


depuis samedi 26 juillet au matin, alors que tout était OK vendredi, j'ai perdu la connexion de ma box (internet et téléphonie mais wi fi OK), la connexion s'est rétablie brièvement samedi aprés un "arret-marche" et dimanche soir de nouveau HS : lundi matin à 5h toujours HS....

télé 2 contacté( en vidant ma carte de portable à 45 euros !!!) et le technicien n'a même pas pu faire de reset de la box car il n'a (soit disant...) aucune liaison avec mon modem
il envoie un technicien pour "expertise sous 10 jours !!!!!! (télé 2 c'est la MERDE : n'y allez pas !!!!!) mais m'a parlé d'un condensateur dans ma prise de téléphone que je pourrais faire sauter mais je ne sais pas comment faire : où se trouve cette saloperie et comment la virer avez vous une idée !!!

MERCI JE SUIS PERDU SANS VOUS !!!!


amicalement


man x

j'ai pris à coeur d'acquérir la connaissance de la sagesse,de discerner la stupidité et la folie mais 
j'ai reconnu que, cela aussi, c'est vaine poursuite du vent...
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6 réponses

davkonlyone Messages postés 262 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2008 24
28 juil. 2008 à 10:18
sont marrants les technicicens

c'est pas à toi de faire ce genre de manip car tu pourrais en être res^ponsable si tu n'es pas propriétaire du domcicle
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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
28 juil. 2008 à 10:19
Salut,

regarde sur cette page perso bien illustrée sur le problème des prises téléphoniques, et le fait que le technicien n'arrive pas a joindre ta box montre bien que le problème est sur ta ligne !

A+
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man x Messages postés 156 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020 7
28 juil. 2008 à 10:42
j'ai oublié de te demander : mon problème est sur ma ligne donc je ne peux pas intervenir moi même, non ? (à part pour le condensateur)

merci de ton aide
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man x Messages postés 156 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020 7
28 juil. 2008 à 10:33
merci pour la page perso :je vais essayer de voir et pour répondre à davkonlyone je suis bien propriétaire du domicile mais est ce que je risque de bousiller mon installation si je vire ce condensateur (encore faut il que j'y arrive!!)
sinon je vais devoir attendre " l'expertise " (mon cul!) de télé 2 et bien sur, ils ne vont rien faire : connaissez vous un FAI "FIABLE" en dégroupage partiel sur l'Yonne ????, je pense résilier trés bientot chez ces charlots de télé 2 (une hot line injoignable pendant 2 jours (même à 21h30!!!) et des problèmes à répétition RAS LE BOL


merci à vous tous







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j'ai reconnu que, cela aussi, c'est vaine poursuite du vent...
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davkonlyone Messages postés 262 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2008 24
28 juil. 2008 à 10:44
chez free peut être qui pour moi semble être l'un des meilleurs malgré leur condfitions générales de ventes...
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man x Messages postés 156 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020 7
28 juil. 2008 à 10:49
OK je prends note et merci encore
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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
28 juil. 2008 à 11:01
Si ta ligne est "mauvaise" (parasites, grande longueur de fils, mauvais cablage FT) tu auras les mêmes soucis chez tous les FAI.
Pour démonter le filtre il y a juste deux vis a défaire et a resserer ensuite en évitant de déplacer les fils qui sont dessus, cette capacité sert a France Télécom pour vérifier l'état de ligne, au cas ou il n'y aurais aucun téléphone de branché cette capacité referme la boucle et permet de voir si le fil est coupe ou non !

A+
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man x Messages postés 156 Date d'inscription mardi 11 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2020 7
28 juil. 2008 à 14:16
OK merci de tes explications je vais rechercher cette bestiole






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