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Problème réception mail sur Hotmail

Dernière réponse le 24 jui 2008 à 12:14:01 mixsou, le 24 jui 2008 à 12:00:24 
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Bonjour,

j'ai le problème suivant: lorsque j'envois un mail au travail sur mon côte perso hotmail, je ne le reçoit pas du tout, même dans mes spams/courrier indesirable.
Quelqu'un sait à quoi cela peut être dû?
Ca explique aussi pourquoi certains clients ne me répondent pas... si eux aussi ne reçoivent pas mes mails...

Toute aide est vraiment la bienvenue,
Merci d'avance

M

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

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Marie-Joe, le 24 jui 2008 à 12:05:54
  • +1

Bonjour,
Pour t'assurer de recevoir dans ta boite de réception, tu dois placer tous tes clients dans "tes contacts" ta liste de contacts.
Tu peux aussi dans les options de la messagerie, cliquer sur Paramètres, puis sur "adresse autorisées et bloquées" et tu place les adresses que tu veux dans la liste "autorisées"..

Lorsque tu communiques avec tes clients, place un court message leur demandant de faire la même chose (placer ton adresse dans leurs contacts) pour qu'ils s'assurent de bien recevoir tes messages.
_________________________________________________________

°º¤ø,¸(Marie-Josée) °º¤ø,¸

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mixsou, le 24 jui 2008 à 12:08:22

En fait l'adresse avec laquelle j'envoi les messages n'est pas hotmail, c'est celle officielle de là où je travaille. Je ne sais pas quoi faire du coup pour que mes clients reçoivent mes mails sur leur compte hotmail à eux...

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Marie-Joe, le 24 jui 2008 à 12:13:12
  • +1

Je te conseillais de leur mentionné, car moi je reçois de Newsletter, et je dois vérifier parfois dans les courriers indésirables!!! J'ai Hotmail, et ça arrive qu'il bloquent certains emails... Et dans mes Newsletter, plusieurs me suggère justement de placer leur adresse dans mes contacts......Et ça fonctionne bien.
Je n'en sais pas plus, désolée. _________________________________________________________

°º¤ø,¸(Marie-Josée) °º¤ø,¸

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4

 mixsou, le 24 jui 2008 à 12:14:01

Merci beaucoup MJ! :)

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