Je suis dans le meme cas sauf que mon Pc à 2 semaines et n'est pas plein de virus. Un conseiller Fnac m'a dit qu'ils ne donnaient jamais les Cd de Vista.
Je lui ait demandé si il y avait une solution si mon Pc était sens dessus dessous et (je n'ait pas encore essayé) il m'a dit qu'en appuyant sur F10 au démarrage , il y avait un programme de reformatage qui se lancait. Sinon si tu peux faire F8 au démarrage et là il te propose un gravage des Cd système de Vista, mais moi il me met une erreur.

Désolé de ne pas pouvoir t'en dire plus car je n'ait pas les Cd non plus.
Si tu trouves + d'informations sur le gravage de ces Cd, tiens-moi au courant.

Le problème c'est que je ne pense pas avoir fait de cd de sauvegarde... ça me dit rien.
et mon pc n'est plus garantie... et surtout il bug... pour infos les logiciels espions sont passé à travers mon anti virus... c'est galère.

au fait j'ai essayé la touche f 10 ça marche pas...... ni F8

Bonjour c'es alt+F10 qu'il faut faire j'ai eu le même problème, je l'ai restauré deux fois mon PC et à chaque téléchargement des mises à jour du service pack de vista il y a tout qui plante, aujourd'hui je n'arrive même plus à lancer la configuration d'usine, perso je pense que vista c'est de la M..... et que les fabricant comme ACER sont des nuls qui ne m'ont pas non plus trouvé de solution. Résultat un investissement de 700€il y a 16 mois pour rien