Bonjour,
J'ai un gros problème, mon pc a planté l'autre jour, quand j'ai voulu le redémarrer, il n'a pas voulu aller jusqu'au bout de son démarrage windows.
Après plusieurs tentatives de dépannage avec l'aide en ligne de hp, j'en suis toujours au même point.
Il se bloque après l'écran de défilement microsoft corporation sur un écran noir que ce soit en mode normal ou en mode sans échec.
Lorsque je tente une restauration avec les cd hp, il va un peu plus loin mais bloque aussitot après sur un écran bleu avec la souris dessus (la souris fonctionne).
J'ai testé mon disque dur et ma mémoire: y a pas de soucis.
J'ai une deuxième disque dur sur lequel jai reussi a reinstaller un version XP mais il lui manque tous les drivers et je ne les trouve pas sur le net.
Maintenant je suis largué je n'ai plus d'idée pour le dépanner, je fais donc appel a vous si vous avez des idées.
Ingrid
