J'ai éxactement le meme probleme.... aucun sons qui sort du sub de mon 6920G

Il a partant recu aucun coups...
J'ai réinstaller tout les pilotes de la realtek, ceux proposé dans le site et destiné à ce superbe portable.
J'ai meme réinstaller le nouveau bios, et les drivers de la carte mere, sans grand succes ...
Comme si le sub c'était désactiver par je ne sais quel méthode.

Si quelqu'un à le meme probleme, ou a réussit à le regler, qu'il en fasse part, venant de sa grande bonté lol ;)

Bonne soirée à vous tous ;)

J'ai le même problème... J'ai carrement fait reprendre le portable par le revendeur, qui a son tour l'a renvoyé chez le fabriquant.
Il m'est revenu avec la mention comme quoi tout était conforme..
Pourtant, le caisson de basse ne marche pas mieux qu'avant et on le voit bien lors des test d'enceinte.
Celui qui a la solution en sauve un paquet. Je ne peux pas croire que cela rste en l'état, c'est quasiment une arnaque.

Qui pourra enfin nous aider?

J'ai contacté la FNAC, qui voulait encore me le reprendre. J'ai dit, non, et leur ai dit qu'il y avait un problème global sur le modèle.
Ils font des tests et me rapellent vendredi. Je vous tiens au courant.

On acheté un ordi avec système simulation 5.1, ils se doivent de nous fournir un produit avec un subwoofer. Non ?

Je vous dirai leur réponse de façon à pouvoir vous aussi vous retourner vers votre revendeur

Salut les gars,

J'ai le même ordi et le même problème aussi...

Cependant j'ai l'imperssion qu'il marche lorsque on écoute de la musique ou autre...

c'est peut etre simplement le test des haut-parleurs qui n'active pas le subwoofer...


J'ai l'impression qu'il marche car il est déjà arrivé qu'il ne fonctionne pas, et les sons étaient plutôt aigus... un redémarrage a suffit a régler le problème...

Sinon vous aussi il vous arrive qu'il "foire" de temps en temps? Moi parfois il y a un assez gros grésillement qui déforme le son, ca vient comme ca... et ca redevient normal après quelques minutes... J'ai l'impression qu'il vient du "caisson de basses" mais c'est possible que ce soit aussi les haut-parleurs...

Enfin bref je comprend plus grand chose avec ce système de son... :s

Bonjour tout le monde,

j'ai fait pas mal de test et je pense que le subwoofer fonctionne (mais il ne fait pas trembler les murs, loin de là...)

Dans les options d'écoute, il faut utiliser les haut parleurs intégrés et pas le 5.1. Le 5.1 sert quand on branche au portable un système 5.1. Donc quand on fait le test de fonctionnement pour le 5.1, comme c'est les haut parleurs internes qui fonctionne et non le système 5.1 qui est supposé être branché, on entend pas le son sortant du subwoofer.

Je pense que le Dolby Home Theater 5.1 est émulé lorsque c'est les hauts parleurs intégrés qui sont utilisés. La doc précise deux hauts parleurs et un caisson de basse sur le portable et pas 5 hauts parleurs et un caisson de basse.

Pour le fait que c'est aigu ou non, est-ce que ça vient pas du surround qui est activé ou non, l'effet n'est pas pareil. J'ai chez moi des enceintes externes avec caisson de basses intégrée (utilisant pourtant une sortie stéréo), le son qui sort est à peu près semblable à ce qui sort de l'acer lorsque l'on sélectionnes les hauts parleurs intégrés.

Ce qui expliquerait le retour du portable de runlyon avec la mention conforme.


Si quelqu'un pouvait confirmer, cela me rassurerait sur ma position.

Meilleures salutations

Bonjours à tous,

Pour ma part, le caisson ne marche PLUS, il a marché un temps, et ne marche plus, j'entend desfois quand je met le sub sur wmp10 a fond, en équalizer "bass" et le natural boost a 6, qu'il essaie de cracher, mais on dirai plus une vieille qui a de l'asmhe qu'un réelle petit caisson intégré comme il m'était donné d'entendre lors de l'achat de ce portable...

J'opte soit pour un défault constructeur (ce qui m'étonnerai pas d'ACER, mais ce portable laisser sous entendre une amélioration...) , soit des drivers vraiment MERDIQUE, comme les ingénieurs de cette marque qui bat tout record de probleme ...

Merci pour vous réponse, mais pour moi, rien n'y fais, le caisson n'as réellement plus la patate de ce que j'avais entendu au début....

La FNAC m'a appelé.
En fait, ACER leur a dit que le subwofer est d'entrée de game....
Pour vérifier s'il marche, il faut faire le test suivant PENDANT LA LECTURE D'UNE PISTE MUSICALE:

- cliquer droit sur le haut parleur dans la barre des tâches
- "périphériques de lecture"
- double cliquer sur "haut parleur"
- sélectionner l'onglet "niveau"
- sur le dernier curseur "internal subwofer", jouer avec le niveau pour constater des différences au niveau des basses.

Pour ma part, la différence est minime, mais cela suffit pour constater que le subwofer marche...

Donc, vraiment pas terrible.

Merci Runylon,

Avec cette technique on remarque bien qu'il est actif...

Cependant personne a déjà eu des problèmes de "grésillement" comme moi?

Et je voulais aussi savoir si vous réglez donc sous "Haut-parleurs intégrés" ou "Sortie 5.1" dans le eAudio Management.

J'ai l'impression que le son est différent suivant ce que l'on sélectionne. En Sortie 5.1 on a l'impression d'avoir une meilleure qualité de son...

Merci d'avance.

Ah et j'ai oublié de préciser que je sais maintenant que ce grésillement c'est bien le subwoofer qui foire et pas les haut-parleurs...

Car en désactivant l'internal-subwoofer avec la technique de Runlyon ben le grésillement disparaît...mais revient dès que je le renclanche...

Est ce que quelqu'un pourrai m'aider car je n'ai pas "internal subwofer" dans la config alors que j'ai bien un subwoofer sur mon ordi ????? (asprire 5920G)

Merci Runylon.... Grâce à ti je n'ai plus de grésillement.

Re, encore moi :)

Bon toujours pas réussi a le faire marcher .... Dite , question un peu en retrait, mais bon : Est ce que vous aussi votre écran grince quand vous l'ouvrez et fermer l'écran de portable ?
je commence un peu a me faire peur moi meme de l'état general de mon pc portable, alors qu'il n'a pas bouger de mon salon depuis l'achat (pas de transport douteux, ou a choc etc) étant donné que j'arrive plus a me remmetre en mémoire si c'était deja la cas avant :)



Mon sub quant à moi ,ne marche absolument plus du tout ... à mon avis les grésillement c'était son agonie.
M'enfin bon, il est tous le temps branché sur un hub audio, donc tres rare que se soit les HP du pc portable qui marche.

Bonjour a tous
moi g un problème de son encore plus surprenant de tous ce que g pu lire ici
alors sa reste toujours un problème de grésillement.

En faite mon son fonctionne très bien avec la musique les video etc etc mais sauf les vidéo se trouve sur internet tel que youtub dailymotion facebook .....
alors je m'explique quand je clic sur play la vidéo se lance normalement la toujours pas de problème donc quand la vidéo m'intéresse je la met en plein écran, toujours aucun problème mais 20seconde après les grésillement commence et la impossible de suivre la vidéo.
Pour que les grésillement s'arrête il faut que j'enlève le mode plein écran et la plus de grésillement la vidéo continu donc le problème vient de la vidéo en plein écran.

voila a se jour sa fait 4 moi que g mon ordinateur portable ACER 6930 que faire ? J'hésite de le renvoyer au constructeur mais c'est peut être juste un réglage a faire car la vidéo fonction très bien sans le mode plein écran.

Salut tout le monde ^^

Alors pour ma part j'ai un Aspire 5930 et suite a une mise a jour de mon pilote audio mon Subwoofer a cesser de fonctionner....

La preuve était que quand j'utilisai le logiciel eAudio Management de Acer et que je voulais sélectionner un équaliser différent, il ne m'affichai plus "Surround Activé" alors j'ai procéder a la manipulation suivante:

-Je suis aller sur le site de Acer support, j'ai télécharger les driver audio de ma machine.
-j'ai redémarrer mon PC en mode sans échec (presser F8 au démarrage)
-j'ai ouvert le gestionnaire de périphérique et j'ai désinstallé les drivers audio
/!\ ne faites pas redémarrer l'ordinateur suite à la désinstallation.
-J'ai installé les driver que j'avais au préalable télécharger.
-J'ai redémarrer mon PC et Bingo le Subwoofer ainsi que les effet Surround fonctionné :D

Et voilà les loulou pour tout remerciement (si ma manip fonctionnes aussi chez vous): mordrake@free.fr

Cordialement, Mordrake

Bonjour a tous,

juste une remarque avant toute chose: LES ACER C'EST DE LA M***DEUUUUH!!! :@

j'en peut plus! jai un acer 7720ZG et c'est problème sur problème! quand les grésillement et autres soucis s'arrêtent il faut que le sub cesse de fonctionner...
donc oui, moi non plus mon super DOLBY DIGITAL LIVE 5.1 ne me sert plus a rien :( ...

mais... : MERCI MORDRAKE TA MANIP MARCHE IMPEC! :D
je sais pas pourquoi mais ca a marché ^^ mon sub fonctionne a nouveau! :p

Merci merci merci ;)

Hello la communauté,
Ba voila comme vous depuis que j'ai foutu windows 7 mon caisson de basse marche 1 fois sur 4 ou pas du tout quand il ne grésille pas bien sur...
Je pense que cela viens des driver incompatible avec le materiel car dès que je change la fréquence d'échantillonnage ba sa marche mais que très peut de temps du coup jai couper mon caisson de basse, et pour tout dire sa me ferai un peut ch*** de ramener le pc acheter en Septembre surtout que les autres pc sont soit trop chere comme le HP DV7-2260EF soit que la coque ne m'attire pas du tout ( Toshiba ) pour un probleme de son donc voila vous allez dire que je suis naîf mais pour l'instant je garde le pc meme si ce foutu caisson de basse grésille ma patience...
Merci ACER, avec eux ya toujours un truc qui ne va pas, et puis desolé de vous décevoir mais HP c'est pas mieux meme si il ont fait des efforts niveau son en mettant des Altec Lansing, bref pour tout dire n'ayant toujour pas resolu le blem je suis degggg, vive la technologie !!!

Je m'y connais plus que tu ne puisses imaginer, et donc je maintient ce que je dis.

Depuis quand devront nous "faire avec" les problemes rencontré sans pouvoir donner son avis PERSO , ni même critiquer en bien ou en mal ? Les marques sont faites pour etre concurencer,donc se font quotidiennement critiquer non ? T'aimes ton pc portable ? cool, super meme, moi aussi, on va pouvoir s'appeler et faire une bouffe, mais en attendant, On est en droit de raler, et de se forger une idée quand aux matos qu'on nous vend..
Je ne suis pas a mon premier pc portable Acer, et j'en suis pas non plus a mon premier probleme d'ou le fait que je sort ce genre d'argument, que sa plaise ou non.

Le tuba est sensible magnétiquement ? les gars d'ACER ont cru qu'on vivait tous dans des caves ou quoi ?
J'suis désolé, Quand tu payes (surtout a ce prix la) c'est pour pas avoir de probleme et etre satisfait, HORS je ne le suis pas, je bave sur la marque comme tout un chacun ferait devant un achat insatisfait.

Quand on sait pas on la ferme c'est sa ? je te retourne le compliment... Néanmoins, merci pour ton post..
Au pire j'essayerai mon portable dans un vivarium, si un achat et fait de contraintes maintenant et qu'en plus on doit la fermer ...sa m'fait marrer jaune ^^

Etant donné qu'il s'agit d'un incident isolé, je tiens à préciser que j'ai également fait l'acquisition d'un ACER 7738 G aux consonnantes grésillantes...

Ces grésillements m'exaspèrent et je me rassure de voir que ça n'arrive pas qu'à moi ! Si une solution miracle existe je veux bien la prendre et en attendant testons l'actualisation des pilotes comme l'a suggéré gloupy ( bien que ... l'ordi soit neuf ... )

a bientôt