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Portable s'allume mais ne lance plus windows

Dernière réponse le 25 jui 2008 à 20:36:06 franky95, le 17 jui 2008 à 19:56:40 
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Bonjour,
j'ai le portable de madame qui s'allume mais apres windows ne démarre pas, comment faire pour vérifier ce qui ne va ppas sur ce pc et je ne retrouve plus le n° du cd installation de windows et apparement on peut le récupérer sur le pc mais comment faire

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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jlpjlp, le 18 jui 2008 à 10:07:32

Slt essaye de demarrer en mode sans echec pour voir si cela marche et recuperer tes données et éventuellement restaurer avant le plantage

appuyer plusieurs fois sur F8 ou F5 en general au demarrage de l'ordi


rq: si tu arrive en mode sans echec avec prise du reseau on pourra voir si cela est infectieux ....

_____________


pour voir si le souci ne vient pas de la memoire vie utilise memtest:

http://www.world-informatique.com/pasapas/faq/voir.html?qid=­48
_____________


pour réparer tu peux tenter


1/ de réparer à partir d'un cd de Windows

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/reparer.htm

http://www.informatruc.com/reparer.php



2/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD pour réparer Windows

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­­ml

http://ubcd.sourceforge.net//


3/ utiliser un cd bootable linux tel ubuntu...http://www.ubuntu-fr.org/



4/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)

http://www.depannetonpc.net/article265-formater-et-reinstall­­er-windows.html

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.htm

Répondre à jlpjlp

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franky95, le 25 jui 2008 à 11:39:24

Salut
j'ai essayé divers choses que tu m'avais dit et çà n'as pas marché donc je l'ai emmené chez un réparateur et d'après lui le DD et la carte mère était hs, j'ai donc racheté un pc portable neuf

merci de ton aide sur ce sujet par contre est-ce que commodo est toujours bon comme parefeu car j'ai sur mon pc fixe commodo et antivir et je nettoie souvent mais mon fixe rame souvent peut-etre que le pc est trop vieux, il est de 2004

merci

Répondre à franky95

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 jlpjlp, le 25 jui 2008 à 20:36:06

Oui comodo est bon!






pour protéger gratos ton ordi

http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

mettre un antivirus

AVAST en français ou ANTIVIR (en anglais mais très efficace)
http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php (merci Malekal)
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des anti-espions :
MalwareByte's Anti-Malware + SPYBOT
+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

Rq : spybot et ad-aware ont sorti de nouvelles versions cette année vérifiez que vous avez la dernière version
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un pare feu :
celui de (Windows) ou mieux COMODO ou Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall

http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
http://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
http://manuelsdaide.com/Internet/Jetico/firewall.htm
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

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CCLEANER pour effacer les traces de surf
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naviguer avec firefox ou safari ou opera et non internet explorer plus touché par les virus
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

Répondre à jlpjlp