Rue du commerce

A toujours tirer les prix vers le bas pour remporter plus de marché, c'est la qualité du service qui s'en ressent ! Il ne s'agit pas de 20eme ou 21eme siècle c'est juste la cupidité de certains qui fout tout en l'air.

C'est clair, le client est plus roi. Ca fait chier les caissières quand tu leur dis bonjour, si t'as un problème avec ce que tu as acheté ils prennent bien leur temps pour remplacer ou réparer ce qui ne va pas, ou alors ils s'en foutent et ils font "je vais en parler à mon supérieur", mon oeil...

Si tu veux être bien servi tu a toujours la possibilité d'aller chez le petit revendeur du quartier, service de proximité , disponible et bien renseigné (sinon il disparais rapidement !), en achetant sur internet tu en a pour ton argent, bas prix = bas service !

C' est sur. Le profit, le profit et rien que le profit. En attendant, le salaire, le salaire et jamais des augmentations de salaire. Donc, comme depuis quelques temps, le pouvoir d' achat a pris un gros coup derrière la tête. C' est d' actualité. lol Nous sommes obligés d' acheter là où c' est le moins chèrs. C' est dommage pour les petits commerçants.
Et encore, ça va aller de pire en pire. Notre très chère gouvernement veut développer les hard-discount pour concurrencer les grandes enseignes. Je ne sais pas où on va. Droit dans un mur, c' est sur.

Il n'y a pas de Hard discount indépendant en France, grâce aux profits exorbitant des groupes Casino, Auchan et consorts ils se sont payés les magasins Hard-discount français.
Maintenant en France, alors que l'on se défend de parler de lutte de classe, on a, pour acheter la même boite de haricots, trois types de magasin, très chic très cher (Fauchon et autres), moins chic très cher les grands centres comme Belle Epine et Velizy II (les parisiens les reconnaitrons), pas chic mais cher quand même les Hard-discount.

A ceux qui seraient convaincus de payer pas cher en France, je rappellerais que les magasins Carrefour en Pologne (a cause d'un reportage récent, j'ai pas d'autre exemples de comparaison) vendent les même boites de légumes que les magasins français (même fabricant même quantité même emballage) 50% moins cher au prétexte que les charges en pologne sont moins élevées qu'en France.
La moitié du prix de ce que l'on achète serai lié a l'infrastructure pour le vendre, il faut arrêter tout de suite de construire des magasins et aller s'approvisionner directement sur les parkings des usines, ou mieux nationaliser les groupes de distribution en envoyant leurs actionnaires et dirigeants en prison pour terrorisme économique !

A+

Cher client,

Comment vous aider sans le numéro de votre commande ?

Houa ! Même le SAV de rue du commerce traine sur CCM , bienvenue a vous Michael !

Bonjour,je viens a vous car j'ai un petit souci avec le site RUE DU COMMERCE,j'ai commander un CAMESCOPE SANYO-XACTI CG10 NOIR (300 euro) mais cela fait plus 30 jours et ils ne save pas quand le fournisseur les réaprovisionneras .Alors vu qu'il ne savait pas quand ils seraient livrée , j'ai voulu faire un deal avec eux , je leur recommander un nouveau CAMESCOPE qui est lui en stock meme marque sauf que je perd en pixel et en écran , ce que je gagne par rapport au tout premier cet l'etancheité sauf que son prix est de 449,95 . Je leur ai proposer de commander le nouveau en faisant un geste commercial(du au retad de livraison) par rapport au tarif du second mais je suis tomber des nus , ils me propose comme remise seulement 14 euro RIDICULE.Voici mon n° de commande ( N° 30804998)si vous pouvez faire quelque chose pour moi j'en serai très reconnaissant.Cordialement

Merci pour votre réactivité. J'attends de vos nouvelles.

Cordialement,
Fabien.

Je viens de rendre visite à mon relais Kiala afin d'être fixé sur l'indisponibilité de mon colis. La commerçante - fort sympathique au demeurant - m'a confirmé ne pas être en possession du paquet. Par contre, étrangement, elle a reçu ce matin une requête émanant de Kiala lui demandant également si elle étant en possession dudit colis. J'en conclus par conséquent que le paquet n'est pas dans "un mauvais centre de tri" mais perdu puisque même Kiala est incapable de le localiser. Cela m'ennuie considérablement, cela fait maintenant près de 10 jours que j'ai commandé et j'ai besoin de ce matériel...

Bonjour,

Comme annoncé hier, une enquête est en cours. Je reviens vers vous dès que j'ai du nouveau.

Merci d'avance pour votre patience :-)

En regardant le suivi du colis sur Kiala ce matin, j'ai constaté qu'il était "en cours d'acheminement vers le relais Kiala". J'ai alors contacté mon point de retrait et le paquet était effectivement arrivé. Je suis donc actuellement en possession du matériel qui fonctionne à merveille. Je reste un poil déçu du service de livraison et je me demande si je renouvellerai l'expérience Kiala mais je suis néanmoins satisfait de ma commande et du suivi conso Rueducommerce.

Cordialement,
Fabien.

Bonjour,

J'allais vous répondre également pour vous dire que votre colis était à votre point relais.

J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.

Passez un bon week-end.

Non, je ne vous en tiendrai pas rigueur. Cependant, j'hésiterai juste à opter pour une livraison par Kiala. Ma première commande RDC doit dater de 2001 et je pense réellement que peu d'enseignes sur internet ont un service client aussi performant que le vôtre.
Bon week end également,

Fabien.

oui seteemio, j'ai finalement reçu mon colis... grâce a l'aide Michael... dommage qu'il faille passer par un forum pour régler des problèmes de livraisons / kiala. Mais cela fut efficace !

Moi je trouve cela plutôt sympa et "humain" de venir vous répondre ici :-)

Toutes les entreprises ne le font pas ;-)

Passez un bon week.