Bonjour,

Voici la solution que j'ai trouvée pour remettre le compteur à 0 :

1) With the printer power turned off, while pressing the Resume/Cancel button, press and hold the Power button. (DO NOT release the buttons. The LED lights in green to indicate that a function is selectable.)

2) While holding the Power button, release the Resume/Cancel button. (DO NOT release the Power button.)

3) While holding the Power button, press the Resume/Cancel button 2 times, and then release both the Power and Resume/Cancel buttons. (Each time the Resume/Cancel button is pressed, the LED lights alternately in orange and green, starting with orange.)

4) When the LED lights in green, press the Resume/Cancel button 4 times . (Each time the Resume/Cancel button is pressed, the LED lights alternately in orange and green, starting with orange.)

5) After the function (menu) is selected, press the Power button. The LED lights in green, and the selected function is performed. (When the operation completes, the printer returns to the menu selection mode automatically.)

Cela a en effet fonctionné... Pour info, mon fournisseur de cartouches m'avait tout de même conseillé de prévoir un bac sous l'imprimante ou du papier absorbant pour le jour où le réservoir d'encre serait vraiment plein... ce qui était impossible dans le cas de mon imprimante car cela empêchait le réservoir de papier de coulisser...

Malheureusement, depuis, j'ai dû changer d'imprimante, sans que je sache si la nouvelle panne était liée à ce problème ou non... J'espère que cette procédure vous aidera...