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Statut : Résolu

Problème McAfee et centre de sécurité Vista

Phylbye, le lundi 14 juillet 2008 à 19:48:37
Bonjour à tous,

J'ai acheté un portable Dell il y a quelques mois (Inspiron 1720) sur lequel était installé McAfee
VirusScan. Désirant installer mon AV habituel (Avast!) j'ai désinstallé McAfee (Panneau de config/
Programmes et fonctionnalités). La désinstallation s'est soldée par un plantage magistral mais
j'ai pu tout de même installer Avast!. Or je viens de m'apercevoir que McAfee est toujours
présent et signalé comme actif dans le centre de sécurité de Vista au niveau de l'antivirus et
du pare-feu alors qu'il n'y en a plus aucune trace dans les programmes installés ni dans la base
de registre. J'ai téléchargé les utilitaires de nettoyage sur le site de McAfee sans aucun résultat.
Se pourrait-il qu'il reste des clés dans la BdR qui ne correspondent pas aux termes "McAfee",
"VirusScan" ou "Network Associates" ? Dell ne fournissant pas les fichiers d'installation, je ne
peut pas réinstaller/désinstaller pour revenir à une situation saine. Quelqu'un aurait il une lueur
sur le sujet ?
Merci d'avance
Phil
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0
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swann99e, le lundi 14 juillet 2008 à 20:56:45
télécharge tune up utilities, et regarde si mcafree est encore présent dans les programmes...
   
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Phylbye, le lundi 14 juillet 2008 à 21:20:20
Salut swann99e,
Merci du tuyau, j'ai essayé Tune Up Utilities 2008, aucune trace de McAfee. Je pense que le logiciel est bien désinstallé mais qu'il reste des traces quelque part dans la BdR ?
Merci de ta réponse,
Phil
   
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swann99e, le mardi 15 juillet 2008 à 08:36:03
re
télécharge regcleaner, execute le en mode administrateur, et essai de supprimé mcafree si il reste des trace dans ce programme.
   
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Phylbye, le mercredi 16 juillet 2008 à 08:36:48
Salut,

Désolé, mais c'est une des premières choses que j'ai fait. Comme je l'ai dit dans mon premier post, la BdR à l'air
propre. Si il y a une trace de McAfee, elle n'est surement pas explicite.
Merci quand même.
Phil
   
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swann99e, le mercredi 16 juillet 2008 à 19:34:07
va dans exécuter, tape regedit,
edition>>rechercher>>mcafree. et supprime toute les trace du programme. recommence la recherche jusqu'a ce qu'elle ne trouve plus auccune clé...
   
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Phylbye, le samedi 19 juillet 2008 à 20:53:59
Salut swann99e,
Le problème a été résolu en installant/désinstallant la version d'évaluation de McAfee Security Center.
Merci de ton aide !
Phil
   
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 swann99e, le dimanche 20 juillet 2008 à 18:35:04
de rien
   
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