Je sais pas si j'ai bien compris le problème : régulièrement il tente de faire cette mise à jour et à chaque fois il n'y arrive pas...C'est ça???

Bonjour,

C'est exactement ça et cela se produit à chaque fois que j'allume mon ordinateur.

merci d'avance pour votre réponse
mag80

Donc, à priori, et pour des raisons $&!:*, la mise à jour ne veut / peut pas s'éffectuer. Elle est tentée à chaque démarrage, c'est donc qu'il y a des traces de cette mise à jour quelque part:
- dans le meilleur des cas il en a déjà tenu compte dans "ajout/suppression de programmes" et tu le vires ( mais ce serait trop beau )
- un fichier de démarrage fait appel à cette mise à jour et faudrait la virer -> peut être avec regcleaner ou dans msconfig...ms là...j'suis pas sûr

Ah ui en effet, je croyiais que t'y arrivais et que ça se passait tte les 20 sec...
en démarrage sans échec je suppose que t'as déjà essayé...

Je demarre ma machine l'unité central demarre mais rien ne passe à l'ecran pendant que l'ecran n'est pas en panne

Bonsoir à tous, j'èspère que vous aller me comprendre voilà sur le pc de ma bel-soeur j'ai voulu mettre à jour avec windows udapte il a trouvé 14 mise à jour il les a installé puis s'était recommandé de redémarrer ce que j'ai donc fait mais le souci c'est qu' en même temps je scanné avec avast et je n'est pas attendu qu'il finisse son scan surtout qu'il ma trouvé un adware que j'ai mis en quarantaine, j'ai voulu aller trop vite, ensuite quanq il a redemarrer il m'a marqué qu'il configurer les mise a jour après il n'a pas arrêté de redémarrer et ensuite il configurer enfin des redemarrages sans fin avec des écran noir, j'ai voulu bien faire et je lui est planté son pc! elle est avec Vista familiale,aider moi s'il vous plait que je puisse rattrapper ma connerie, Merci.