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Clé Avast valide mais mises a jour impossible

Dernière réponse le 10 jui 2008 à 20:46:20 pyrodu29, le 10 jui 2008 à 20:28:00 
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Bonsoir, A chaque fois que je démarre mon ordi, depuis plusieurs mois maintenant, Avast essaie, normalement, de se mettre a jour...

Dans "A propos de Avast", ma clé d'enregistrement est valide jusqu'a septembre 2009...

Lorque que je veux faire une Mise a Jour de la base Virale ou du Programme, impossible;

Base Virale:


"avast! Antivirus Setup

Accès Refusé "


Programme:


"Information à propos de la mise à jour en cours :
Dernière erreur trouvée : La clé de licence pour ce produit est invalide ou expirée"

Quelqu'un peut m'aider?
Ca me rendrait vraiment service ...

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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elipsis13, le 10 jui 2008 à 20:31:44

Salut,
est-tu un administrateur de l'ordinateur ?
Si non, demande a un administrateur de te l mettre a jour.
Si oui, désinstalle puis réinstalle Avast et redemande une clé.
A+

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2

pyrodu29, le 10 jui 2008 à 20:33:16

Ah, tiens je suis administrateur mais je vais essayer de faire avec la session principale, sinon je crois que je vais désinstaller Avast et le réinstaller oui...

Répondre à pyrodu29

3

ptio, le 10 jui 2008 à 20:33:39

Essai de desinstaler et de reinstaler avast il te donera 1nvlle clef
c st gratuit

Répondre à ptio

4

elipsis13, le 10 jui 2008 à 20:37:06

Essaye et tient moi au courant si besoin.

Répondre à elipsis13

5

pyrodu29, le 10 jui 2008 à 20:38:30

Je réesayerais demain, je dois arreter l'ordinateur ...

Merci de m'avoir aidé en tous cas, j'essaye ça demain!

Répondre à pyrodu29

6

 elipsis13, le 10 jui 2008 à 20:46:20

De rien, avec grand plaisir.
Bonne fin de journée...

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