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Imposible de désinstaller Avira antivir

syllar666, le jeudi 10 juillet 2008 à 17:27:27
Bonjour,
J'ai installé sur mon ordinateur Avira antivir personnal edition et ensuite Avast. Je n'ai pas internet à domicile mais je fréquente un cyberespace et j'utilise une clé usb. L'interêt d'avast réside dans la possibilité de faire des mises à jour manuelles via ma clé usb. N'étant pas spécialiste en informatique, j'ai commis l'erreur de ne pas désinstaller Antivir avant d'installer Avast. J'essaie désesperément de désinstaller Antivir sans succès par la méthode classique panneau de configuration , modifier supprimer. Antivir ne se trouve plus dans la liste des programmes mais est toujours actif et une icone subsiste en bas à droite de l'écran. J'ai essayé aussi de le supprimer directement dans c/programmes files sans succè: message protégé en écriture affiché. Je cherche donc le moyen de supprimer ce programme inutile.
D'avance merci.
syllar666
Configuration: Windows XP
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Petit-Pierre, le jeudi 10 juillet 2008 à 17:33:12
Bonsoir,

tiré du forum Zébulon :

désinstallation d'Antivir

-- terminer les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis cliquer sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE puis, désinstaller Antivir dans ajout/suppression de programmes (vous pourrez le réinstaller ensuite si vous souhaitez le conserver en lieu et place de votre antivirus résident qu'il conviendra dans ce cas de désinstaller proprement, surtout s'il s'agit de Norton).

Petit-Pierre
   
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syllar666, le vendredi 18 juillet 2008 à 10:56:38
Bonjour Petit Pierre,
Je vous remercie pour votre réponse. Dans processus, je ne trouve pas AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et lorsque je veux terminer le processus avguard.exe l'accès est refusé. Le parapluie s'éfface mais je ne peux pas supprimer Antivir en me rendant dans ajout/suppression de programmes car antivir ne figure plus sur la liste des programmes dans cette rubrique. J'avais essayé de supprimer Antivir en le supprimant dans ajout/suppression ce qui a eu pour effet de le supprimer de la liste mais le parapluie est toujours en bas près de l'heure et le programme actif. Par votre méthode le parapluie s'éfface mais lorsque je redémmarre en mode sans échec ce dernier réapparait et le programme est de nouveau actif. Lorsque j'éssaie de le supprimer dans c/program files, le message "avertlog.dll est prtégé en écriture s'affiche".
Merci
syllar666
   
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Petit-Pierre, le vendredi 18 juillet 2008 à 17:37:43
Syllar666,

tu es les fesses entre deux chaises,
car tu l'as désinstallé par ajout/suppression alors que certains de ses modules étaient actifs.

Cela va te paraitre paradoxal, mais ce que je ferais, c'est :

- réinstaller Avira Antivir,

- suivre les conseils donnés dans les références que je t'ai trouvées.

Je vois ça comme ça.

Petit-Pierre
   
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syllar666, le lundi 21 juillet 2008 à 10:39:48
Bonjour Petit Pierre,
Encore merci pour tes conseils. Dois-je aussi désinstaller Avast et toutes les mises à jour pour ne pas avoir de problêmes? Certains modules d'Avast risquent aussi d'être encore actifs si je le supprime par ajout/suppression et créer d'autres problêmes. Si je me souiens bien les problêmes ont commencé lorsque j'ai intallé Avast sans désinstaller Antivir. Lorsqu'Antivir était seul, je l'ai installé et désinstallé plusieures fois pour pallier à l'impossiblilité de faire des miss à jour manuelles sans problêmes apparents.
Cordialement.
syllar666
   
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Petit-Pierre, le lundi 21 juillet 2008 à 13:25:37
Syllar,

il existe un utilitaire de désinstallation de Avast. Le voici :

http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

Petit-Pierre
   
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syllar666, le mercredi 23 juillet 2008 à 10:35:17
Bonjour Petit Pierre,
En fait je m'en suis sorti d'une manière un peu tordue. J'ai commencé par terminer les processus quand cela était possible. J'ai attendu la disparition du parpluie. Je suis allé dans c/program files et j'ai supprimmé un par un les fichers d'Antivir. Il en restait une dizaine que je ne pouvais pas supprimer. J'ai redémarré en mode sans échec et me suis aperçu que le parapluie ne réapparaissait pas. Je suis retourné dans c/program files et ai continué la suppression des fichiers restants. Il n'en reste plus qu'un d'une taille de 60 ko totalement inactif. J'ai encore redémarré l'ordinateur et le parapluie n'est pas réapparu. Je prends note pour l'utilitaire de suppression d'Avast. Encore merci pour tes conseils. Si tu as besoin de conseils dans d'autres domaines que l'info n'hésite pas à me demander: je suis compétent en vélo, course à pied et maquettes anciennes.
A plus tard peut être.
syllar666
   
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Petit-Pierre, le mercredi 23 juillet 2008 à 17:06:05
Syllar,

pas trop orthodoxe, tout ça, mais comme tu le dis,
le principal ait que tu sois arrivé à tes fins.

C'est toujours délicat la suppression d'un A.V.,
et c'est mieux de bien se renseigner avant sur la façon de faire.

Merci pour tes propositions de coup de main, mais moi, mes hobbies
c'est le bateau, le bricolage, la balade et les mots-croisés.

Bien à toi.

Petit-Pierre
   
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Petit-Pierre, le vendredi 18 juillet 2008 à 17:51:50
Syllar666,

tu es les fesses entre deux chaises,
car tu l'as désinstallé par ajout/suppression alors que certains de ses modules étaient actifs.

Cela va te paraitre paradoxal, mais ce que je ferais, c'est :

- réinstaller Avira Antivir,

- suivre les conseils donnés dans les références que je t'ai trouvées.

Je vois ça comme ça.

Petit-Pierre
   
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Frappe Misere, le jeudi 10 juillet 2008 à 17:39:20
pour les desinstaller sans souci, demarre en mode sans echec.
là ça devrait fonctionner.
par contre, désinstalle bien les 2, redémarre puis remet celui que tu veux pour etre sur de supprimer tous les conflits. Knowledge is power.
   
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Petit-Pierre, le jeudi 10 juillet 2008 à 18:08:37
Syllar,

trouvé ici :

http://www.ciao.fr/Antivir__Avis_528866

La désinstallation
Pour désinstaller AntiVir, il est primordial qu'aucun des deux modules ne soit actif. Pour ce faire, on peut aller dans le menu Settings du module AntiVir, sous-menu Miscellaneous, décocher "Load the Guard at system start" et ensuite redémarrer l'ordinateur. Si le petit parapluie n'apparaît plus à côté de l'heure, vous pouvez désinstaller le programme.

Petit-Pierre
   
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Darcain Wendel, le lundi 8 septembre 2008 à 13:22:15
bjr je vien juste d avoire cette problemme que toi mais moi suis aller chercher un programme sur internet et je vien de trouver que cela marche alors ce bien d aller telecharger un soft ( REMOVE UNISTALLER) cela va t aide a resoudre ton problemme escuse moi pour le french (francais mediocre) a bienton
   
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 Darcain Wendel , le lundi 8 septembre 2008 à 13:25:57
pardon mon frere j ai mal ecris le syntaxe c est pas remove uninstaller mais ce (REVO UNINSTALLER)merci encore la faute est humaine a bienton
   
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