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Impossible d'ouvrir des fichiers joints

Dernière réponse le 17 mai 2004 à 13:46:48 joelle39, le 13 mai 2004 à 20:44:43 
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Je vous serais reconnaissante de bien vouloir me donner la solution pour le problème suivant : je n'arrive pas à ouvrir les fichiers joints, s'ils sont trop lourds je me sers de winzip pour les décompresser, mais un message d'erreur apparaît : une défaillance dans le module kernel.dll à 0167:bff8b560;
je vous remercie d'avance de m'apporter une solution à ce problème.
j'ai windows98
joelle

Meilleures réponses pour « impossible d'ouvrir des fichiers joints » dans :
Ouvrir un fichier WPS VoirProblème Vous avez reçu par mail un fichier joint en wps, mais vous n'arrivez pas à l'ouvrir avec Word ou Open Office. Solution Il suffit de se rendre sur le site http://www.conv2pdf.com, qui permet de convertir les fichiers WPS en PDF. Merci...

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rocache, le 13 mai 2004 à 20:50:37

Bonsoir Joelle 39
Il y a plusieurs posts sur ce sujet dont celui-ci
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-406579-pb-t%E9l%­E9chargement-pi%E8ces-jointes-aux-courriel
Si tu ne trouves pas la réponse à ton probl., fais une recherche sur le forum

Tiens nous au courant Rocache
Neige en Novembre, Noël en Décembre

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joelle39, le 16 mai 2004 à 17:30:15

Merci , j'ai trouvé le site mais ça n'a pas résolu mon problème , je n'arrive toujours pas à ouvrir les fichiers joints,
aurai tu une autre solution,
joelle

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 perez, le 17 mai 2004 à 13:46:48

Bonjour,
j'ai résolu mon problème en installant un antivirus, car mon ordinateur marchait au ralenti et je n'arrivais pas à ouvrir les fichiers joints, ces fichiers avaient des virus.
Je te remercie tout de même d'avoir essayer de résoudre mon problème.
salut
joelle

Répondre à perez

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cle, le 14 mai 2004 à 05:37:12

Salut.

Dans OE, a OUTILS,OPTION,SECURITE
Aurais-tu la gentillesse d'aller voir si l'item NE PAS AUTORISER L'OUVERTURE OU L'ENREGISTREMENT...........ETC. serait Coché par hasard. Si oui décoches

Salut

Cle

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joelle39, le 16 mai 2004 à 17:33:00

Bonjour,
j'ai fait comme tu as dit , et je n'arrive toujours pas à ouvrir les fichiers joints,
aurai tu une autre solution ?
merci
joelle

Répondre à joelle39

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perez, le 17 mai 2004 à 13:43:19

Merci, pour ta réponse,
j'ai pu résoudre mon problème en mettant un antivirus,
car dans mon ordinateur, j'avais des fichiers avec virus qui me ralentissaient l'ordinateur, et des fichiers joints infectés.
donc j'ai installé un antivirus et pour l'instant ça marche
salut
joelle

Répondre à perez
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