Bonjour,
j'ai installé EBP comptabilité et EBP Paye, mais quand je veux ouvrir les logiciels j'ai un message d'erreur qui s'affiche.
Voici le message:
Le moteur local n'est pas accessible par le routeur du MicroKernel.
Contactez votre revendeur pour connaître la procédure à suivre lorsque cette erreur se produit.
Auparavant, effectuez les opérations suivantes :
Redémarrez votre ordinateur et réessayez l'opération.
Faites une sauvegarde (distincte de votre sauvegarde habituelle, donc sur un jeu de sauvegarde vierge).
Vérifiez les points suivants :
Avez-vous suffisamment de place sur les disques durs contenant le dossier, le répertoire données partagée, le répertoire temporaire et sur c:\ ?
Avez-vous les droits d'écriture et de création de fichiers dans les répertoires contenant le dossier et les données partagées et dans c:\ ?
Votre disque dur et votre réseau fonctionnent-ils correctement ?
Le problème se reproduit-il avec d'autres dossiers ?
J'ai essayé leurs conseils mais rien n'y fais.
Pourriez-vous m'aider?
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0