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PROBLEME FORFAIT -25 ans SFR

Dernière réponse le 9 jui 2008 à 23:16:24 JWA, le 9 jui 2008 à 23:06:58 
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Bonjour,

J'ai préscrit en septembre un forfait -25 ans avec SMS/MMS illimités, 2h de communications ... plus l'option MSN messenger sur le portable, or cette option n'a jamais fonctionné. Je suis passé par le service client SFR aucune solution n'a été trouvée, ils m'ont promis de me rapeller et ne l'on jamais. Je voulais donc résilier mon forfait car il y a des offres bien plus intéssantes par rapport au prix que je paye tous les mois, mais ceci n'est pas possible. Avez-vous des solutions à me proposer ??

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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 zoulou33, le 9 jui 2008 à 23:16:24
  • +1

Bonsoir
Pas de solution possible si ce n'est faire une portabilité de numéro mais bon il te faudra quand même attendre. Ce que tu peux faire c'est baissé au maximum ton forfait et prendre (ou attendre) l'offre qui t'intéresse. Actuellement tu ne peux quasiment rien faire.

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