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Error 403...

Dernière réponse le 19 jui 2008 à 01:53:53 Draven66, le 9 jui 2008 à 02:29:49 
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Bonjour,
Depuis quelques jours sans raison apparente internet explorer et Firefox n'affichent plus les pages web et si je clique sur resoudre le probleme il me dit que c'est une error 403. Je tourne sur vista et sinon msn messenger et ma boite e-mail fonctionnent tres bien. J'avais norton internet que j'ai desinstalle et le pare-feux windows est desactive.
Vous avez une idee de ce que ca peut etre ?

Configuration: Windows vista
Internet Explorer 7.0
Firefox 3.0

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Yoan, le 9 jui 2008 à 02:36:16

Une erreur 403 signifie une interdiction d'accès. Cela ne provient pas de ton navigateur ou de ton ordinateur, c'est spécifique au site Web. Si tu estimes que cette interdiction d'accès est anormale, il faut essayer de contacter le webmaster du site en question. L'urgent est fait, l'impossible est en cours,
Pour les miracles, prévoir un délai ...

   
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2

Draven66, le 9 jui 2008 à 03:36:36

Non mais ca me le fait pour tous les sites donc c'est bizarre...

   
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Yoan, le 9 jui 2008 à 12:37:10

Donne quelques liens auxquels tu n'arrives pas à accéder.
Je suppose que c'est IE qui te propose de "résoudre le problème", dans ce cas ce n'est pas forcément une erreur 403 (ces outils de réparation, on va pas dire que c'est très fiable), quel est le message que renvoie firefox ? Serveur introuvable ou un autre ? L'urgent est fait, l'impossible est en cours,
Pour les miracles, prévoir un délai ...

   
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4

Draven66, le 12 jui 2008 à 18:40:44

Alors firefox m'envoie le message suivant : Firefox n'a pas pu etablire de connexion avec le serveur a l'adresse www.google.com

Mais recemment apres un plantage windows defender m'a detecter un virus winNT / Bagle.gen connu aussi sous les nom suivants:

Rootkit.Win32.agent.dw
Generic Rootkit.d
Win32 / Cutwail

Il parrait qu'il pourrait endommager ou bloquer la connexion internet ce qui pourrai expliquer mon probleme.

Qu'est ce que je peux faire pour l'erradiquer vu que je peux pas acceder au sites internet ?

ps: j'ai essazer d'installer avast mais il ne se lance pas apres l'installation.

   
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Draven66, le 13 jui 2008 à 02:56:26

Du nouveau...

Alors j'ai telecherger le programme de windows anti programmes malveillant (un truc du style) je l'ai lance en mode sans echec parce qu'en mode normal il bloquait au milieu de l'analyse. Il a detecter quelques virus dont le winNT/Basgle.gen et elimine (enfin d'apres ce qu'il dit) ensuite j'ai pu installer avast toujours en mode sans echec et j'ai lance un analyse pendant le boot. Il a detecte quelques problemes et supprime. Apres tout ca le pc a enfin redemarre mais bon je peux toujours pas suffer sur le net juste msn. Et maintenant Firefox me met :

Connexion Interropue - la connexion avec le serveur a ete reinitialise pendant le chargement de la page

ThunderBird ne fonctionne plus (alors qu'il fonctionnait) il me dit que :

Une erreur s'est produite avec le serveur de courrier pop3...

Des idees je sais plus quoi faire aide-moi svp...

   
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Yoan, le 13 jui 2008 à 13:50:52

OK. Tu as un pare-feu (ZoneAlarm, Kerio, Norton Personal Firewall ....) ?
Si oui essaie de le désactiver, ferme firefox et réessaie.

(J'ai justement rencontré un problème avec ZoneAlarm de "connexion réinitialisée" depuis sa dernière mise à jour, comme dans les paramètres je n'ai rien constaté d'anormal, je l'ai temporairement désinstallé pour le pare-feu Windows, sans avoir vraiment compris pourquoi cette mise à jour faisait foirer la navigation, peut-être est-ce aussi ton cas)

Essaie : Menu démarrer > exécuter > tape "cmd" sans guillemets, valide, une petite fenetre noire va s'ouvrir, tape à l'intérieur "ping www.google.fr" sans guillemets, quel est le résultat ? L'urgent est fait, l'impossible est en cours,
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Draven66, le 14 jui 2008 à 00:32:51

Alors non j'ai pas de pare-feu et celui de windows est desactive... j'ai avast installé et j'ai désactivé momentanément la protection résidente et redémarré firefox mais ça marche toujours pas... J'avais effectué un ping sur www.google.com et le résultat est 100% envoyé 100% reçu.
Je sais plus quoi faire :-(.

   
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Yoan, le 14 jui 2008 à 00:48:13

Dommage, si ça avait été ZoneAlarm, ça aurait été trop beau :D
Réactive de suite le Pare-feu Windows et vérifie dans la liste des "exceptions" que Firefox et Internet Explorer y figurent et que le pare-feu est activé pour toutes les connexions (dernière onglet si je me souviens bien, il y a la liste des connexions à protéger).

Le ping sur google passe ? Curieux.
Comment tu te connectes à internet ? Tu as une box ? Si oui laquelle ? Elle dispose également d'un pare-feu, peut-être est-il source de problèmes. L'urgent est fait, l'impossible est en cours,
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Draven66, le 15 jui 2008 à 19:41:22

Humm et bien, Je suis dans un appartement avec un coloc et j'ai juste un cable reseau pour me connecter je ne connais pas la source, mais mon coloc n'a aucun probleme pour se connecter.

Je peux pas mettre a jour mon antivirus donc je suis pas sur que mon portable n'ai plus de virus. Je comprend pas pourquoi avant Thunderbird n'avai aucun probleme pour recevoir et envoyer des emails et pourquoi maintenant ca ne marche plus...

Arf vraiment que des problemes avec vista!

T'as d'autres idees ?

   
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Yoan, le 16 jui 2008 à 20:11:27

Oui j'avoue que c'est étrange.
Vérifie que ton PC est correctement connecté. Sous Vista tu auras peut-être l'inscription "connectivité limitée et inexistante" ou "local seulement", va voir ça dans les connexions réseau.
Démarre une console (démarrer > exécuter > cmd) tape "ipconfig /all", copie/colle le résultat. L'urgent est fait, l'impossible est en cours,
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 Draven66, le 19 jui 2008 à 01:53:53

Voila ce que dit l'ipconfig:

C:\Users\Fred>ipconfig -all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-Antonio
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: wp.comcast.net

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-D2-6F-26-14
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : wp.comcast.net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/1000 PL Network Connection
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-36-FD-39-60
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5d8f:cf24:57de:d4fb%8(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 10.1.10.104(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 15 juillet 2008 20:47:52
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 22 juillet 2008 20:47:45
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 10.1.10.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 10.1.10.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 201332278
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 68.87.74.162
68.87.68.162
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{7EBFD67C-F25B-462D-86F4-A7EEA22D97AB}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.wp.comcast.net
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:4137:9e50:2c78:495:b9a6:9929(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::2c78:495:b9a6:9929%9(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : wp.comcast.net
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:10.1.10.104%13(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 68.87.74.162
68.87.68.162
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

C:\Users\Fred>

Merci pour ton aide

   
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