Bonjour,
Depuis trois semaines je cherche à installer Vista 64bits sur un PC ACER Aspire M5640. (Un Q6600 en 32 bits, c'est dommage, surtout qu'il ne reconnait que 3GO de mémoire des 4 GO montés!)
Le logiciel d'installation de Vista ne reconnaissant pas le lecteur multi DVD fourni, je démarre avec un graveur externe Philips qui est détecté sans problème par le bios et l'instal de Vista.
L'installation 64 bits n'étant pas une mise à niveau, le système me demande, ce qui est normal, de démarrer du lecteur de DVD. Apparait la barre grise, la progression de la barre blanche. Vista me demande de choisir la langue, puis d'entrer le code produit, que je vais finir par connaitre par coeur, vu que ça fait 150 fois que j'y passe!
Mais ensuite Vista ne détecte aucun des deux disques durs, des Western Digital Caviar 500 GO.(WDC5000AAJS)
Il me demande des pilotes pour continuer, afin de savoir où s'installer. Evidemment les options de partition et de formatage sont en grisé, car non actives. Le seul truc actif, c'est la demande de pilote.
Et là le problème est le même. L'instal de Vista ne détecte aucun pilote sur le boot qu'il a créé, ni sur les disques officiels de Vista SP1 acheté à Surcouf (le 32 et le 64 bits), ni sur le CD gravé après avoir pompé sur le site de Western Digital tout ce qui est relatif à ces disques durs WDC5000AAJS. Il ne reconnait pas non plus les pilotes copiés sur une carte SD depuis WINDOWS\SYSTEME32\DRIVERS après avoir relevé sur le gestionnaire de périphérique du système tous les pilotes cités.
A noter qu'il ne trouve également aucun pilote qui lui plaise sur les DVD de sauvegarde fait d'après le Vista basique non SP1 livré en OEM par ACER installé dans la machine (et pourtant ces disques se réinstallent après un plantage forcé "pour voir", et même sans la partition EISA du disque dur). Il n'en trouve pas davantage dans les DVD de sauvegarde d'un PC de marque HP achaté pour mon fils il y a deux mois.
A noter mes recherches infructueuses auprès de Microsoft. J'ai pourtant un ID MSN, mais pas moyen de poser une question dans leur forum de Web Café, quand à l'assistance technique, c'est 72€ hors TVA pour avoir le droit de poser sa question, sans savoir si on aura une réponse constructive. J'ai au moins compris comment on devient membre du club des premiers friqués mondiaux! Pour ce prix là, j'aurais un Disque Dur avec le disque OEM, et qui sera peut-être reconnu.
Mais bon, si quelqu'un a résolu ce problème, je suis preneur de la recette.
HELP, I NEED SOMEBODY, HEEEELP ME!
Et merci pour votre intérêt.
Pourquoi le 64 bits?
Parce qu'il utilise mieux le processeur, qu'il prend en compte plus de 3 GO de mémoire, qu'il est plus résistant aux virus parce que l'adressage interne est codé et flottant comme celui d'un routeur, et qu'un worms a plus de mal à s'y retrouver.
Enfin, coté compatibilité, je n'ai pas eu de problèmes sur le PC de mon fils. J'ai fini MYST V, qui est effectivement très chatouilleux!
Je cherche ces pilotes SATA, mais où les trouver, et pourquoi le 360 GO du PC "HP" n'a pas besoin de pilotes complémentaires pour VISTA SP1, et que l'ACER les demande? Et pourquoi la sauvegarde de réinstallation, qui me met un VISTA Familial Prémium même pas SP1 n'en a pas besoin? Et que l'instal du DVD officiel de Microsoft ne trouve pas ces pilotes sur ces disques là.
Certes, lorsque Vista me demande les pilotes pour détecter les disques durs, on peut retirer et remettre tous les disques que l'on veut, ou des cartes SD, ou des clefs sur port USB, sauf un disque dur Toshiba externe, pas reconnu non plus! Encore faut-il avoir quelque chose qui plaise dessus. Je lui filerais bien 100 balles et un Nuts, mais il n'en veut même pas!
Où trouver ces pilotes, ceux que j'ai eu chez Western Digital ne plaisent pas. Normal, ils sont pour le disque pas, pour la Carte mère.
A noter que l'assistance ACER fait l'abeille, parti butiner dans les lavandes... Pas répondu à mon SOS ou je leur demande quels pilotes ils ont utilisé!
Depuis que j'ai posté mon "HELP ME", j'ai tout cacaté la machine exprès, bios compris, remis le bios aux réglages usine, et réinstallé la sauvegarde ACER. C'est phénix, ça renait de ses cendres! Et j'ai retrouvé la machine telle qu'elle était à la sortie du carton, avec Norton qui fait le forcing, et les pubs ACER pour dire combien c'est bien d'avoir une machine KGB! A se demander quand on va se faire écraser les doigts en touchant le clavier!
Bref, prête pour faire un zoo à Pokémons pour mon fils de dix ans, ou un lecteur enregistreur télé pour l'écran plat que je n'ai pas!
Bon sang, Vista est assez chaperon comme ça, avec des mises en garde continuelles, bientôt ça va me dire combien de café j'ai bu, que mon mouchoir dépasse et que je perds mon slip. Heureusement que je ne fume plus! C'est plus un système d'exploitation, il y a la belle mère incorporée dedans!
Bref, pour planter Vista, il faut en vouloir, ou vraiment faire AM STRAM GRAM! Pourquoi ACER nous en remet une louche?
C'est malheureusement après avoir vu la convivialité et l'adaptabilité des PC "HP", un de trois ans sur XP intermédiaire à VISTA, et l'autre de deux mois sur Vista premium, que j'ai craqué sur une machine où je n'ai vu que le processeur, la mémoire, et les deux HD de 500GO chacun. Je me voyais y stocker mes écrits perso, mes photos, y faire mes bidouilles d'ex AMIGAziste...
C'est vrai que je peux y remettre VISTA INTEGRAL 32 bits. Mais ça me gratte de n'exploiter que 3GO des 4GO de mémoire des barettes!
Enfin, si il n'y a pas de solution. Mais comme je l'ai dit plus haut, pourquoi la version Vista d'ACER, qui est plus vielle, s'installe, et que le SP1 ne s'installe pas? Surtout que, lorsqu'on va voir dans la gestion des périphériques du système, tous les pilotes sont MICROSOFT!
J'aimerais me coucher un soir moins bête que je ne me suis levé, et j'ai besoin de votre aide pour cela.
Merci d'avance.
J'ai demandé à mon fils de m'apporter sa tour. J'ai sorti mon disque dur, l'ai monté sur son PC, sans autre disque, et ait tenté une installation. Surprise, sur son PC, l'install de VISTA reconnait mon disque dur invisible à travers le Bios d'ACER. mais cet Install ne voit pas la partition EISA.
J'appelle "Attila", mon DVD rom de XP. Lui, il voit les trois partitions, et il les désactive, les formate, et tout et tout...
Je rappelle qu'à travers le bios ACER, il décrochait devant un virus infaillible, même avant E mule!
Après formatage, deux partitions, reformatage et activation, j'installe sans problème XP, puis Vista intégral 64 bits. Lequel me fait un joli double amorçage.
Après remontage et contrôle du PC du fiston, pas de changement de son système, je monte à nouveau e disque dur sur L'ACER. Le démarrage reconnait le double boot, lance XP, puis, juste à la fin, flash d'écran bleu et retour au boot.
Je lance Vista 64, même chose.
Alors, je boote du lecteur de DVD sur la sauvegarde ACER. Cela marche sans problème, sauf que c'est reparti pour trente minutes, et que j'ai perdu XP et Vista Intégral 64!
Puis, sur l'autre HD, j'installe depuis le système ACER mon Vista Intégral 32, comme je commence à savoir faire.
Mais à quoi servent ces 9,75 GO de programme contenus dans la partition EISA? Pas pour la sauvegarde, puisque j'ai réinstallé après l'avoir définitivement virée avec XP sur une autre bécane. Je pense par contre que ça prend la main si tu veux graver autre chose que tes photos, ou ça alerte qui de droit si tu vas sur certains sites. Car rien n'étant gratuit, je ne vois pas pourquoi un commerçant se casserait à installer cela sans aucun profit au bout du compte. Or j'ai prouvé au moins vint fois que cette partition ne sert à rien pour la réinstallation, même après vérolage et désherbage total! Pour info, XP la voit sous le nom "PQ service". Normal qu'il y ait du PQ, vu la merde que ça plante!
A noter, suite à ce dernier incident, et au transfert de disques durs, que ce qu'il me faut pour installer un système depuis le DVD, c'est un nouveau BIOS, non "ACERisé", et qui ne bouche pas la vision du système aux install de Microsoft. Et non pas un pilote de disque dur ou de SATA, qui sont déjà dans les logiciels Microsoft!
A noter aussi qu'au vu de ma dernière expérience, le Vista premium d'ACER m'a l'air "fortement imprégné d'XP", puisqu'il peut accéder au fichier EISA comme XP, alors que Vista pur jus de Microsoft ne le voit pas!
A noter aussi que le service technique d'ACER n'a pas répondu à mes mails, ce depuis la fin Juin (2008, certes!)
A noter que celui de Microsoft a fait pareil. Il est vrai que dans ce cas je n'avais pas choisi l'option consistant à verser 72€ d'abord, puis à attendre une réponse...
Je tape ce message depuis le PC ACER, ce qui montre qu'il est fonctionnel!
Si quelqu'un a une idée pour le BIOS, je prends. Et je n'achèterait plus jamais un PC ACER!