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HP Deskjet 6940 hors connexion

Dernière réponse le 8 jui 2008 à 15:18:37 rasoa10, le 7 jui 2008 à 18:21:52 
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Bonjour,
J'ai une imprimante Hp Deskjet 6940 qui apparait "hors connexion" sur le gestionnaire des imprimantes. La flèche orange de l'imprimante clignote et il m'est impossible de l'arrêter. Pourtant, en relançant l'installation du pilote, je la trouve par son IP.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? et comment avez vous fait pour le résoudre ?

Merci pour vos réponses.
Rasoa

Configuration: Window$ XP Pro
Imprimante HP DeskJet 6940 en réseau

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1

Dunker, le 7 jui 2008 à 18:23:25
  • +3

Salut à toi,

As-tu essayé de redémarrer l'imprimante, de vérifier qu'il n'y a pas de bourrage, de re-paramétrer ton imprimante sur le réseaux ?

   
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2

rasoa10, le 8 jui 2008 à 09:12:16

Salut. malheureusement, la réponse est oui aux 3 questions...

   
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3

 rasoa10, le 8 jui 2008 à 15:18:37
  • +9

Resolu par quelqu'un d'autre dans la boite... et je n'étais pas là pour le voir. Il y a une manip pour remettre les paramètres usines de la bécane, en faisant une combinaison de touches.

   
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