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Résiliation SFR et préavis

Dernière réponse le 21 oct 2009 à 22:04:39 nvaros, le 7 jui 2008 à 17:03:21 
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Bonjour,

Mon contrat d'abonnement téléphonie SFR se termine vers la fin septembre et plus précisemment le 22/09/2008.

Je voudrais résilier mon contrat mais puisse-je envoyer dès maintenant ma lettre de résiliation ou faut-il que j'attende encore.

Si je peux l'envoyer des maintenant, mon préavis va commencer à la date de récéption de ma lettre de résiliation par SFR.

Par exemple, mon contrat se termine le 22/09/2008. Si j'envoie ma lettre de résiliation le 11/07/2008 et que SFR la reçoit le 14/07/2008, le préavis débutera bien le 14/07/2008. Le préavis est de 2 mois (auparavant le préavis était de 2 mois sauf si cela a changé depuis). Donc jusqu'au 14/09/2008. Mais comme mon contrat se termine le 22/09/2008 ma ligne sera bloqué le 22/09/2008 ou le 23/09/2008.

C'est cela ou pas?

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Stargirlfr, le 7 jui 2008 à 17:05:38

Bonjour,

Moi, je te conseille de l'envoyer au plus tôt !
De toute façon, ils ne couperont pas ta ligne avant la fin de ton engagement ! Et comme tu as 2 mois de préavis et bien, fais le au plus tôt ^^
C'est mon avis =)
Bonne continuation !
"Vous saviez que quand un morceau d'iceberg se décroche, il entraîne avec lui toute une famille d'ours polaires" 

   
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3

98094aln, le 7 jui 2008 à 17:18:36

Ta craké ton slip c nimporte koi ske tu raconte

   
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98094aln, le 7 jui 2008 à 17:17:06

Coucou

j'ai travaillé pendant longtemps au service client sfr et la personne ki ta repondu c n'importe koi c clair

tu peu faire ta resiliation en ligne et c 10 jours de préavis

donc tu appel 10 jours avant la fin de ton contrat tu appel ton service client et tu demande a avoir le service résiliation sa se fait en ligne sfr trouve cela plus pratique car un accusé réception coute 4.50e!!!

   
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Stargirlfr, le 7 jui 2008 à 17:24:24

Ok, alors, je crois qu'on s'est mal compris mon ptit gars ^^ !
On peut peut-être le faire en ligne, je n'étais pas au courant, mais il y a un préavis ! 10 jours peut-être, toujours est-il que chez Bouygues, c'est 3 mois, donc ça m'étonne fortement.
Toujours est-il que dans ce genre de chose, mieux vaut le faire le plus tôt possible...

Allez, sans rancune !
"Vous saviez que quand un morceau d'iceberg se décroche, il entraîne avec lui toute une famille d'ours polaires" 

   
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rak04, le 4 mai 2009 à 19:22:17

Bonjour,
Pour résilié mon abonnement SFR mobile que j'ai fais en novembre 2008 à cause d'un licenciement économiquement en mois de decembre2008 j'ai envoié à SFR en recomendé la lettre de resiliation à 1 place carpeaux 92915 paris la defence accompagné d'une copie de la lettre de licenciement + carte assedic le 16/04/09 je viens de rcevoir une réponse 30/04/08 me demandant la carte anpe de moins de 3 mois+le contrat de travail CDI, mais je me suis inscrit à l' ANPE le 7 decembre 2008 il ya plus de 3 mois.est ce vrai MERCI de me renseigner.

   
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98094aln, le 7 jui 2008 à 19:35:38

G vérifié et je peu constaté ke je ne suis pas un gas bref tu ve un dessin?

la période légale a la base est de 2 mois chez tou les opérateurs c marqué dans les conditions générales d'abonnement que tu pe te procuré en boutique cela a commencé par SFR en 1991 voila aprés quoi te dire a part que je travail dans une plateforme telephonique pour le service client SFR donc étant haut placé dans la société je me serai jamais permis de donner une fausse information a cette personne pour constater compose le 06 1000 1900 c le service client sfr et si tu le fait plu tot tu pe bien sur mai ta resiliation prendra effet 10j apres le courrier recu qui fait que cette personne sera redevable des mois contractuelles restant jusqu'a sa date de fin d'abonnement

sur ceux je me tiens a ta disposition pour toutes infos complementaires

   
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 toutoun27, le 21 oct 2009 à 22:04:39

J'ai lu votre message pour savoir comment arréter un contrat.Je voulai comfirmer vos dire et savoir si cela étè toujous d'actualité.Il faut envoyer un recommendé 2 mois avant la fin du contrat.En recommender ou pas?

   
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98094aln, le 7 jui 2008 à 19:40:51

Comment ta di dja????
Ah oui ALLEZ SANS RENCUNE

   
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nvaros, le 8 jui 2008 à 09:21:03

Merci pour vos éclairages.

Cependant, si j'écris une lettre de résiliation, ma période de préavis est de 2 mois a compter de la récéption de celle-ci par le service résiliation de SFR.

C'est bien cela.

   
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Stargirlfr, le 8 jui 2008 à 15:11:55

Arf, suis-je bête, j'aurai du le savoir que tu étais une femme : 98094aln ça saute aux yeux ! =)

Et sans rAncune stp ;) !!!

Sinon, fin de la conversation, je ne cherche pas les "embrouilles", mais souhaite simplement aider... Donc, je trouve ta réaction quelque peu excessive ! Mais bon... =) C'est pas bien grave ! Je le vis bien malgré tout ^^ !

Bonne journée à toi et nvaros ains bon courage pour cette résiliation !
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nvaros, le 9 jui 2008 à 10:36:00

Merci Stargirlfr.

Sinon, je pense que je vais écrire ma lettre de résiliation aujourd'hui ou demain pour l'envoyer au service SFR.

   
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Stargirlfr, le 9 jui 2008 à 10:45:48

Ok =)
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nenette, le 25 sep 2008 à 11:05:08

Je viens d'apelle sfr car moi aussi je vais resilier mon contrat
ma date anniversaire est le 24 decembre
je peu resilier 10 jour avant la date anniversaire et le 24 dec. je ne serai pus abonner

   
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toutoun27, le 21 oct 2009 à 21:57:55

Bonjoue,moi auusi j'ai mon contrat qui fini le 15/02/10 je vouder savoir comme vous si il faut une lettre recommendé et commbien de temps avant ou si un simmple cout de téléphone (pas si simmple !!) suffit.Merci de me répondre

   
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