Merci pour ta réponse
j'ai déjà essayé il affiche un message d'erreur "Impossible de se connecter au piloted dui dspositif de pointage Synaptics"

C'est très encombrant =((

Bonjour
tu peux essayer de désinstaller les drivers de la souris à partir du panneau de configuration.
système matériel gestionnaire de périphérique souris
puis redémarre l'ordinateur qui va réinstaller les drivers.
mais avant essaie les touches [Fn] + [F7]
avec une souris usb est ce que ça marche?

ça y est j'ai réussi en fait il fallait tout simplement activer le fonctions tactiles de la souris dans les paramètres. Merci.

De rien et bonne nuit