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Disparition menu démarrer + barre tâches

Fermé
Prudence - 5 juil. 2008 à 23:44
hugnix Messages postés 119 Date d'inscription samedi 9 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2009 - 6 juil. 2008 à 16:52
Bonjour,
Je me permets de vous demander un conseil à propos du pc de mon compagnon.
J'ai lu une quantité de forums et j'ai appliqué à la lettre les conseils donnés sans résoudre quoi que ce soit.

Le menu démarrer, la barre de tâches et les icônes du bureau disparaissent en permanence.
J'arrive à les remettre en faisant ctrl-alt-sup, nouvelle tâche, bureau. Mais un message d'erreur apparaît:
"/idlist,:0:1760,C:\Documents" ne peut pas être trouvé.

J'ai tenté "démarrer, executer, msconfig". Il me dit que ça ne marche pas, ne peut être trouvé.
On a éliminé des trojan, des fichiers infectés, trouvés avec avast sur le pc et bitdefender en ligne. Tous éliminés.

Il ya un fichier dans temporary internet files qui refuse d'être supprimé.

je ne sais pas quoi vous dire d'autre, si vous avez des suggestions, elles sont les bienvenues.
Merci beaucoup.
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6 réponses

Réponse 1 / 6
marcelino22 Messages postés 135 Date d'inscription samedi 14 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2011 24
5 juil. 2008 à 23:48
salut, tu peut essauyer une restauration du systeme a une date ou tu n avait pas ce genre de problemes...
@+
1
Prudence
5 juil. 2008 à 23:53
Impossible malheureusement, nous avons essayé mais la seule date proposée est celle de cette nuit lorsqu'il y a eu le pb. Aucune autre n'est disponible.

Merci de ta réponse rapide.
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Réponse 2 / 6
Atropa Messages postés 1940 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2014 274
5 juil. 2008 à 23:49
reformate
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Réponse 3 / 6
hugnix Messages postés 119 Date d'inscription samedi 9 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2009
Modifié par Jeff le 11/07/2013 à 16:11
Salut, je peux pas beaucoup t'aider mais à mon avis ton système a du être endommager à cause de ces trojan et autres merdes, commences par remplacer avast, qui n'est pas aussi bon que ça, par antivir personal, et refait un scan directement

Pour le fichier insupprimable, démarre en mode sans echec(avant le démarrage de windows quand tu allumes ton appuie sur f8 jusqu'à ce qu'il te propose différents mode démarrage, une fois le mode sans échec lancé va dans le dossier internet tempo.... et essaye de lu supprimer, ça devrait marcher.

Pour le menu je sais pas quoi te dire, dsl.
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Prudence
5 juil. 2008 à 23:56
Nous sommes en train de charger l'antivirus.
Et merci pour le mode sans échec, j'essaie aussi.
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Atropa Messages postés 1940 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2014 274 > Prudence
6 juil. 2008 à 00:13
tu vas changer d'anti virus et puis quoi? ca ne vas pas faire revenir tes barres de taches

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Prudence > Atropa Messages postés 1940 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2014
6 juil. 2008 à 00:21
Non, mais cet antivirus a déjà détecté des fichiers infectés qu'Avast avait visiblement laissé passer.
J'attends la fin du processus pour vous en dire plus.
Merci.
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hugnix Messages postés 119 Date d'inscription samedi 9 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2009 > Atropa Messages postés 1940 Date d'inscription mercredi 25 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2014
6 juil. 2008 à 16:52
""tu vas changer d'anti virus et puis quoi? ca ne vas pas faire revenir tes barres de taches ""

Je n'ai pas dit que cela résoudrais son problèmes mais au moins elle auras une meilleure sécurité, changer pour linux reste un des meilleur solution mais si ils ont payé leur licence je pense pas qu'il vont laisser tomber windows comme ça, ceci dit mandriva peux rembourser une partie de la licence dans le cas d'un changement d'OS payant pour un mandriva 2008(si j'ai bon souvenir)!
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Réponse 4 / 6
Prudence
6 juil. 2008 à 00:43
Malheureusement, ça continue.
Et j'ai toujours le même message d'erreur lorsque je redémarre le bureau avec ctrl-alt-sup.
Snif...
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marcelino22 Messages postés 135 Date d'inscription samedi 14 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2011 24
6 juil. 2008 à 10:21
la methode de Atropa semble etre la meilleur solution
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erwanbzh Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2008 1
6 juil. 2008 à 10:53
j ai un pb similaire sous vista !!!! plus d arriére plan plus d icone plus d heure plus de démarrer !!!!

aprés réinstallation de vista rien n a évolué ...............

help me
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Réponse 6 / 6
erwanbzh Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2008 1
6 juil. 2008 à 12:25
bon en cliquant sur C:\Windows\explorer.exe ça remarche .... mais je dois le relancer à chaque reboot

quel fichier dois je modifier pour le lancer à chaque démarrage ?
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