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Clé 3G+ pour internet everywhere,/vista

Dernière réponse le 20 avr 2009 à 01:07:30 jps91, le 5 jui 2008 à 18:07:42 
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Bonjour,
J'ai achété il y a une semaine la clé3G+ Icon225 pour me connecter avec internet everywhere . J'utilise Vista et mon modem est un Netgear , avec lequel je peux travailler en WIFI .
J'ai installé correctement Internet everywhere en suivant scrupuleusement les instructions d'Orange . L'icone est apparue sur le bureau, ettout est correct apparemment. Le problèmer est que lorsque j'appuie sur Connecter , il y a début de mise en mache de la connexion , puis arrêt avec message erreur de connexion . Lorsque je répète l'opération, parfois il apparait message 619 , réseau non trouvé . Dans mon secteur , sud parisien , tous les réseaux sont recevables . L'assistance commerciale d'Orange me dit qu'il y a un patch, et que l'assistance tech,nique du 3900 va me le communiquer . Depuis 4 jours , l'assistance technique d'Orange qui a mon n° de téléphione doit m'appeler mais rien .Et à chaque fois que j'appelle le 3900 , on me dit on vous passe le service spécialisé et celà coupe . Je pense que je vais tout renvoyer sauf si l'un d'entre vous qui a eu le même pb ..et trouvé la solution peut m'aider . Merci bien .

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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nana, le 18 jui 2008 à 17:19:54

Je viens de retourner dans la boutique ORANGE le kit INTERNET EVEYWHERE. J'ai été remboursée intégralement ; 69 € sauf les 2 heures de communication que j'avais souscrites !!!! Cela n'a jamais marché ; j'avais accès à la page d'accueil d'ORANGE, mais la messagerie était impossible à utiliser et pour accéder au moindre site il fallait attendre au moins 3 mn !
Allez rendre ce kit qui n'est pas au point pour le moment.

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flipper, le 5 aoû 2008 à 21:28:18
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Salut salut !
Si tu n'as pas eu de réponse depuis un mois (!!!!!), l'erreur 619 c'est activation de ligne pas faite : rappel orange, sinon c'est l'APN qui est mauvais !
orange.fr pour un forfait
orange.ie si passe
orange-home.ie si option internet

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FD, le 22 sep 2008 à 16:50:02

Bonjour,

Même pb et de longs discours avec 3970... et beaucoup de fric dilapidé en communications

Par contre sous Xp tout fonctionne...

FD

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fred2584, le 6 jan 2009 à 21:07:52
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J'ai trouvé la solution,
j'ai désinstaller le logiciel everywhere d'orange et j'ai installé le logiciel du fabriquant de la clé (option) le logiciel s'appel globe troter connect http://www.option.com/products/globetrotter_connect.shtml
et ca marche tres bien depuis

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limasse, le 2 avr 2009 à 19:26:07

Bonjour à tous, j'ai acheter une clef 3G+ pour internet everywhere (vista) je voudrais désinstaller mais pas possible !!! que faire ? Un très grand merci d'avance !!!

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 zouzou, le 20 avr 2009 à 01:07:30
  • +2

Pour désinstaller le logiciel Internet everyhewhere, sur vista: menu demarrer>panneau de configuration>programme>désinstaller ,
Deux logiciel à désinstaller IEW et clé 3g.

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