Rechercher : dans
Par :

Imprimante HP Deskjet 3420 bloquée

Title, le 3 jui 2008 à 11:38:59 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,

Mon Imprimante HP Deskjet 3420 s'est bloquée après la dernière impression...
Le voyant d'alimentation clignote.
Quand je lis le guide d'utilisateur, cela indique qu'une erreur s'est produite mais aucun message d'erreur n'apparait à l'écran pour m'aider...
Dans le guide, ils proposent d'imprimer une page test pour forcer un message d'erreur mais cela ne fonctionne pas : la page n'est pas imprimée et aucun message d'erreur n'apparait...

Que faire ? Essayer de reinstaller le pilote ?

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Collection CommentÇaMarche.net