Mise a jour windows update impossible

Résolu/Fermé
midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008 - 2 juil. 2008 à 22:45
midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008 - 5 juil. 2008 à 09:42
Bonsoir,

HELP

Il m'est impossible de faire les mises a jour w. update. Même en automatique, les maj ne se font pas. Au bout de quelques secondes, un message me dit, les maj suvantes n'ont pas pu etre faite. Meme quand j'ai voulu installer la version supérieure de messenger, je n'ai pas pu ar mises à jour impossibles. Je n'y comprends rien, alors svp aidez moi.

Ca m'angoisse qu'aucune maj ne soit jamais fait.

Merci par avance à qui m'aidera.
A voir également:

7 réponses

arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 250
3 juil. 2008 à 08:26
J'ai un cas authentifié de bogue de MÁJ faisant suite à une restoration d' l'OS avec SP2. Si tu as fait une installation réparation, suis le lien http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5829689 votre cd de reparation xp
▼▼▼
La réparation du système est faite à l'âge du CD (2002) : de nombreuses mises-à-jour doivent s'exécuter.
Un bogue répertorié de µsoft empêche ces mises à jour. Il faut donc valider les 3 lignes suivantes à partir de la ligne de commande :

net stop wuauserv
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
net start wuauserv

Ces commandes
• arrêtent le scrutateur de MÀJ,
• réparent le registre,
• redémarrent le scrutateur.
▲▲▲

@+
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008
3 juil. 2008 à 12:01
Bonjour,

Merci de m'avoir répondu.

Mais je dois avouer ne pas avoir compris grand chose. Je n'ai pas fait de réinstallation ni quoi que ce soit d'autre.

Je suis pas une lumière en informatique.
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arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 250
3 juil. 2008 à 14:27
Alors ça ne doit pas être ça. Peut-être ta licence de Windows est-elle illicite ? auquel cas les MÁJ autres que de sécurité ne s'installent pas. Et tu dois neutraliser la MÁJ automatique pour ne pas être emmouiscaillé par des tentatives de mises-à-jour à répétition ‼




Cela dit, tu peux essayer ce que je te proposais, ça ne mange pas de pain …

►Démarrer►Exécuter►cmd [Enter]

Tu te trouves dans une fenêtre texte, ou tu saisis successivement (tu peux faire des copiier/coller) :

net stop wuauserv [Enter]

regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll [Enter]

net start wuauserv [Enter]





Si ça ne marche pas, fais une MÁJ manuelle en mode personnalisé :

Internet Explorer►Outils►Windows Update …

choix de l'installation personnalisée (peut être fait en plusieurs fois)

► Choisir les MÁJ prioritaire SAUF SP3 s'il n'est pas déjà installé,
► Choisir le SP3 à la fin, si non installé,
► Voir ce qui se passe et visiter l'historique des installations ; déchiffrer les messages d'erreurs en double-cliquant sur les "?" , etc…






Á suivre …
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008
3 juil. 2008 à 14:45
Ma licence est tou ce qu'il y a de légal. Je vais essayer de fire ce que tu dis. Merci et je te redirais si ca marche
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008
4 juil. 2008 à 15:03
Bonjour, j'ai essayé de faire les deux, et rien ne marche. Je sais pas quoi faire
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arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 250
4 juil. 2008 à 15:22
"► Voir ce qui se passe et visiter l'historique des installations ; déchiffrer les messages d'erreurs en double-cliquant sur les "?" , etc… "


et il te dit quoi l'historique ?

Qu'est-ce qui se passe exactement quand tu demandes l'UpDate ?
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008 > arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023
4 juil. 2008 à 15:28
J'ai essayé de trouver l'erreur avec le ciode donné, mais on me dit que le code ne correspond à rien.

Quand je vais sur update, il me dit que Wind. Geniune Ad et Windows Xp maj n'ont pu être instlalés. Et quand je regarde l'historique je vois qu'aucune maj n'est jamais fait, ni de sécurité ni autre.
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008 > arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023
4 juil. 2008 à 15:33
En fait on me dit que je dois d'abbord installer des composants windows, dernière version, mais quand je mets oui, installer, j'ai après un message me disant que les deux ( Geniune et XP maj) n'ont pu être installés
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arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 250 > midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008
4 juil. 2008 à 17:21
Donc, tu as trouvé, à gauche, l'historique des mise-à-jour.

Pour chaque échec, il doit y avoir un /?\, rouge je crois.

► Quel code est-il retourné pour chacun ?


Sinon, essaie un coup d'installer le Windows Installer, et dis ce qui se passe :


► http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C&displaylang=fr


essaie également de charger manuellement WGA sur le lien bleu, après avoir lu les explications, et dis ce qui se passe :



► http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3625 windows wga windows genuine advantage




Il faut bien qu'on trouve quelque chose ‼
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008 > arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023
4 juil. 2008 à 17:26
Les codes:


Pour Windows Geniune: KB892130
Pour Windows XP: KB932823
Pour sécurité, par exemple: KB89987 ou KB933729
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arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 250
5 juil. 2008 à 08:41
On y est : pas étonnant, je fouillais pour le mauvais code !


▼▼▼▼▼
Cause
Ce problème se produit si le service de transfert intelligent en arrière-plan (Background Intelligent Transfer Service, BITS) n'est pas inscrit correctement dans le Registre de votre ordinateur.
Retour au début

Résolution
Pour résoudre ce problème, inscrivez les fichiers BITS Qmgr.dll et Qmgrprxy.dll dans le Registre.
Pour cela, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regsvr32 qmgr.dll dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
2. Cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regsvr32 qmgrprxy.dll dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur OK.
▲▲▲▲▲


Sinon, tu as fait :
chkdsk /f
sfc /scannow
► qu'est-ce que ça a donné ?
puis défragmentation du disque
C'est le genre de trucs pénibles qu'il faut faire périodiquement !
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008
5 juil. 2008 à 09:14
Salut, merci de prendre le temps de chercher et e de me repondre. C'est vraiment très gentil. Oui j'ai fait les trois choses que tu m'as dit, et je fais assez régulierement une défragmentation.

Je vais faire ce que tu dis pour regler cette erreur et te tiens au courant. Merci en tout cas.
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arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 250
5 juil. 2008 à 09:21
T'en fais pas pour le temps: les forums sont un moyen de se tenir au courant.
Finalement, tout le monde y trouve son compte.
Puis, suis en vacances …

Quand on est habitué, on trouve très vite avec Google.
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008
5 juil. 2008 à 09:34
Que dire ? Si tu es un garçon, tu es divin, si tu es une fille, divine. Mon problème est réglé, les maj se font sans problemes, tout roule. Un énorme merci, je n'y serais jamais arrivé seule. Tu as pris le temps de bien m'expliquer les démarches et je t'en suis très reconnaissante.

J'ai une dernière question, on me demande si je veux installer Le Service Pack 3 ; dois je le faire ?
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arrial Messages postés 1753 Date d'inscription mardi 11 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 250
5 juil. 2008 à 09:40
Je suis divin ‼

Plus sérieusement, signale le topic comme résolu : ce sera un repère pour les autre butineurs.

@+


Oui, si tu n'as pas un AMD et/ou NORTON (Symantec), il n'y a pas de problème pour SP3. Windows fait une sauvegarde avant l'installation, qui prend du temps ! donc, on sait réparer en cas improbable de problème.
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midland Messages postés 111 Date d'inscription jeudi 10 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008
5 juil. 2008 à 09:42
Ok. ENcore merci pour tout. Passe une très bonne journée.
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