NEUF MOBILE Résilier si carte SIM pas activée
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douglas1982
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paillon.deborah@neuf.fr - 19 sept. 2008 à 22:24
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5 réponses
j'ai le même problème mais moi ca fait + de 10 jours et je n'ai toujours rien alors que faire? As tu eu des combines? Si c le cas je veux bien savoir.
merci d'avance
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zoulou33
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27 juin 2008 à 11:44
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Bonjour
Attends 23 juin cela ne fait que 4 jours. La portabilité se fait en principe en dix jours.
Attends 23 juin cela ne fait que 4 jours. La portabilité se fait en principe en dix jours.
Merci de ta réponse.
La portabilité devait avoir lieu le 23. OK ça ne fait "que" 4 jours, mais 4 jours sans pourvoir etre joint c'est quand meme très embettant et surtout Neuf ne respecte pas son engagement.
Je veux bien attendre, mais étant donné que ce probleme semble se poser chez beaucoup de clients de Neuf, j'aimerais savoir si je peux résilier dès maintenant.
La portabilité devait avoir lieu le 23. OK ça ne fait "que" 4 jours, mais 4 jours sans pourvoir etre joint c'est quand meme très embettant et surtout Neuf ne respecte pas son engagement.
Je veux bien attendre, mais étant donné que ce probleme semble se poser chez beaucoup de clients de Neuf, j'aimerais savoir si je peux résilier dès maintenant.
zoulou33
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27 juin 2008 à 12:13
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Et bien essaie et tu verras bien. Il faut dix jours ouvrés pour la portabillité et la faire.
Oui mais ma question c'était pour savoir si je pouvais résilier, si je suis dans mon bon droit en le faisant.
Selon toi, ils ont droit à 10 jours pour que ça se fasse, donc ? Dans ce cas je patiente.
Selon toi, ils ont droit à 10 jours pour que ça se fasse, donc ? Dans ce cas je patiente.
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zoulou33
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27 juin 2008 à 14:17
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Oui la portabilité se fait en dix ouvrés donc dans 10 jours si tu n'as toujours rien là effectivement tu peux faire quelque chose.