Bonjour,
J'ai acquis chez Top Achat un ordi monté par mes soins avec windows vista version familiale basique OEM en mars 2007.
Depuis tout fonctionnailt bien jusqu'a dimanche ou qd j'ai voulu allumer mon ordi, je suis tombé sur mon code pour arriver sur mon bureau et là apres avoir tapé ce code une fenêtre activer windows apparait et bloque tout.
4 choix sont proposés:
1 activer en ligne: impossible
2 fonctionnalité réduite: internet
3 taper la cé de mon produit: il me répond clé invalide code d'erreur 0xc00f050.cle invalide.
4 support technique.
Il faut savoir que le support technique microsoft ne supporte pas les versions dites OEM.il vous renvoie vers une societé payante PERCALL qui ne vous dépanne pas maiq qui vous fait payer.
C'est en fait le revendeur donc TOP ACHAT qui doit vous répondre. Mais le service client malgré la présentation du dossier dit ne pouloir rien faire.
Est ce que quelqu'un peut m'en dire un peu plus. J'ai acheté un produit microsoft avec cd rom + clé+ facture et au bout de 15 mois vista se bloque et me dit que ma clé n'est plus valide....
Merci de vos réponses
