Bonjour

il me semble qu il y a a eut a un moment une serie de dv6000 a probleme chez hp " C'est en se mouchant qu'on devient moucherons ! "

J'ai acheté un HP Pavillon DV6000 neuf en Octobre 2006 . Plus de connection WiFi en Aout 2007 . Diagnostique Carte mère HS , changée sous garantie. Juillet 2008 Bip au démarage plus d'écran, diagnostique Carte Mère HS one more time . Aprés discussion et échange de mails avec HP , échange gratuit de la carte mère alors que le portable n'est plus sous garantie. HP connait le problème des ces cartes mères , il faut simplement le signaler sur leur site .

J'ai moi aussi un pavillon dv6000 et effectivement, c'est une série défectueuse, et donc garantie plus longtemps. Moi, il m'ont changé ma carte mère et tout ce qui fonctionnait pas, ils règlent tout tes problème à cause de cette série.

Salut en demarage de mon portabl ya l'ecran noir les diode son allumer apre ya un vip suit de 2vip long

Bonjour à tous,

Je rencontre les même problèmes que vous tous avec mon HP Pavilion DV6022ea acheté en août 2007, j'en suis à la 2ème panne, il devait revenir du service maintenance hier mais comme à chaque panne, ils envoient le livreur à mon ancienne adresse, bien que je leur envoie toujours des mails pour leur signifier la nouvelle...
Lasse de tous ces problèmes, je souhaite un échange avec un autre appareil, et HP fait en sorte de faire traîner les choses au maximum pour me décourager. J'ai donc contacté l'association UFC Que Choisir de Lyon. Il ressort de cette prise de contact différentes choses.

D'abord, les premières prises de conscience de l'existence de vice caché rédhibitoire remontent à 2006. Or mon ordinateur ayant été acheté en 2007, comme beaucoup d'entre vous, HP est coupable d'avoir vendu consciemment des appareils défectueux.

D'autre part la loi est claire: HP est tenu de réparer le matériel défectueux, de le remplacer par un modèle équivalent ou de le rembourser dans les 2 ans à compter de la découverte du vice caché. Par exemple, pour ma part, cette date correspond au jour où j'ai découvert sur ce forum qu'il s'agissait d'un vice caché, puisqu'HP ne me l'avait jamais signifié.

Enfin, la loi prévoit la possibilité de saisir un juge de proximité, étant donné qu'il s'agit d'un matériel dont la somme est inférieure à 4000 euros.

UFC Que choisir m'a expliqué à quel point il était nécessaire de fonder une association afin d'avoir un certain poids contre HP. Seuls, nous sommes soumis à l'intimidation et au découragement. L'association locale de chez moi m'a promis de m'épauler dans les démarches contre HP, et si nous le faisions, nous pourrions lui demander de publier un article dans leur magazine, qui est lu par nombre de gens, concernant ce scandale.

Je vous propose donc, utilisateurs lésés(!), de fonder cette association afin d'en finir une bonne fois pour toutes avec ces ordinateurs. Voilà mon mail: mirwelle@gmail.com . N'abandonnez pas et considérez que la loi est avec nous. Soyez nombreux à m'écrire, plus nous serons, plus nous aurons de poids.

Merci d'avance!

Bonsoir à tous,

aprs changement de batterie sur le HP Pavillon DV 6000 d'une amie le problème a été identifié et réglé par l'achat d'une nouvelle batterie et donc du remplacement de l'ancienne...

voila j'espere vous avoir aidé...