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Statut : Non résolu

Alice adsl et Mail

Julie1234, le samedi 21 juin 2008 à 14:11:36
Bonjour à tous,

Je viens de m'abonner chez Aliceadsl. Tout allait pour le mieux jusqu'à ce que j'essaye de configurer la nouvelle adresse mail Alice dans le logiciel MAIL.
--> ça ne marche pas !
J'ai eu beau appeler la hot line...ils n'ont pas résolu mon problème et la seule chose que l'on me dit c'est d'utiliser le logiciel Eudora ?
Quelqu'un a-t-il le même problème ? Y a-t-il une solution?
Connaissez-vous Eudora ? Est-ce mieux ou moins bien que Mail?
Merci pour vos réponses !
J.
Configuration: Mac OS X
Safari 523.15
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Sanspseudo, le samedi 21 juin 2008 à 14:22:20
Bonjour,

Si cela marche avec Eudora, il n'y a aucune raison que ça ne marche pas avec Mail.
Il doit tout simplement s'agir d'une erreur de paramétrages dans Mail. (erreur que vous ferez probablement également dans Eudora.
Voir ici les noms des serveurs de réception et envoi pour Alice.
Autrement , la plupart du temps le problème est, hors les numéros de port mal indiqués, que la case SSL est cochée, il ne faut pas la cocher. De même dans le mode d'authentification à l'envoi, (serveur smtp), il faut indiquer "aucune".

Bonne chance Sanspseudo - Francis
iMac G5 2ghz 2Go - OS 10.5.3
   
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soleil91, le samedi 21 juin 2008 à 14:23:20
bonjour - c'est très étonnant ( que cela ne fonctionne pas , pas que la hot line propose de botter en touche ........... )
MAIL ne sert jamais qu'à importer ...........

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 893 serveurs pop et smtp des principaux fai

reprogramme cela tranquillement et reviens nous dire -------------
   
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soleil91, le samedi 21 juin 2008 à 14:27:45
http://www.clubic.com/telecharger-fiche19416-eudora.html

si tu essaies cela , joue la prudence avec la version non beta ----------
   
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Julie1234, le lundi 23 juin 2008 à 17:12:15
Bonjour, merci pour vos réponses. Je ne pense pas utiliser Eudora...je suis tellement habituée à Mail...et puis je vois pas pourquoi bizarrement depuis que j'ai Alice, les serveur smtp que j'ai chez d'autres fournisseurs d'accès sont soudainement déconnectés, sans possibilités de les reconnectés...j'y connais rien aussi fait dire...ça doit être un autre problème !

Ceci dit quand je fais ajouter un compte dans Mail, on me laisse rentrer l'adresse, mais au moment de rentrer le pop, ça ne marche pas...donc je ne peux pas aller plus loin !
   
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 Sanspseudo, le lundi 23 juin 2008 à 17:48:53
Bonjour,

Il faut toujours utiliser de préférence le serveur smtp de son fournisseur d'accès internet, puisque de toutes façons les messages transiteront par ce dernier auquel vous êtes connectée réellement. Donc, oubliez sans arrière pensée tous les autres serveur smtp , ne conservez que celui de votre FAI actuel.
par contre, aussi longtemps que vous n'avez pas terminé la configuration d'un compte mail, le compte pop ne doit en aucun cas poser de problème. A la limite, vous pourriez obtenir un message vous disant que la connexion a échoué, mais je ne vois pas ce que vous voulez dire par "ça ne marche pas".. vous devez faire une erreur de manipulation à un moment donné.

Cordialement
Sanspseudo - Francis
iMac G5 2ghz 2Go - OS 10.5.3
   
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