Bonjour,

j'ai l'impression que ça manque d'originalité, comme problème, mais impossible de faire ma déclaration d'impôts 2007 en ligne —or, la date limite pour la faire par courrier papier est dépassée et la date limite pour la faire en ligne approche à grands pas (c'est le 24/06) !!

Pourtant, ma config correspond a priori exactement à ce qu'ils recommandent :

Mac OS 10.4.11
Firefox 2.0.0.14
Dans Firefox, j'ai coché : "Activer Java", "Activer Javascript", "Accepter les cookies"

J'ai d'ailleurs réussi à me faire délivrer un certificat (il apparaît bien dans la liste de certificats de Firefox) et le site des impôts me reconnaît quand je me connecte. Mais ensuite, il déclenche une vérification de ma config et finit par me dire, inlassablement, que je n'ai pas JVM (alors que normalement, si, mais lisez la suite.)

Le pompon, c'est que j'ai eu le malheur de télécharger Firefox 3 ce matin et qu'après ça, il n'a plus reconnu ni mon navigateur, ni mon système d'exploitation (!!!) Je suis donc revenue à Firefox 2 exprès et maintenant, il reconnaît de nouveau mon navigateur, mais pas mon système d'exploitation (re-!!!) et considère toujours que je n'ai pas JVM.

Ne sachant plus que faire, j'ai appelé mon centre des impôts, qui m'a conseillé de tenter leur numéro d'assistance technique : 0820 326 326, que je n'avais pas vu sur leur site (c'est moi ou ils le cachent ??) Une chose est sûre : à cette heure-ci, en semaine, ils répondent vite. Mais ils expédient un peu vite votre cas, aussi.

Bref, ils ont fini par me dire "Je pense que vous devez avoir la mauvaise version de Java. Oui, C'EST NORMAL, LE LIEN SUR NOTRE SITE N'EST PAS LE BON. Il vous faut la version 2, allez directement sur java.com". On croit rêver.

J'avais en effet téléchargé la veille ce qui m'avait semblé être la dernière version de Java pour ma config, à savoir "Java For Mac OS X 10.4 Release 6", et non la version 2, en suivant le lien suggéré par le site des impôts. Ceci dit, ce lien renvoie seulement vers java.com, qui ensuite renvoie les utilisateurs Mac vers la page du site Apple destinée aux développeurs sous Java (super pratique pour le béotien...) et comme les mecs de Java adorent baptiser leurs bébés de noms compliqués et toujours différents, je ne suis même pas sûre de ce que ma conseillère de l'assistance technique des impôts entendait par "version 2 de Java", au final.

Donc, j'en suis toujours au même point (non reconnaissance de mon système d'exploitation par le site des impôts incluse —re-re-!!!) Si quelqu'un sait comment régler ce problème, je vous en supplie, aidez-moi : en ce moment je suis censée préparer les oraux d'un concours très difficile pour devenir prof d'anglais (eh non, rien à voir avec l'informatique) et là, je pête un câble !

Merci d'avance.

Configuration: Mac OS X 10.4.11
Firefox 2.0.0.14