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Bonjour,
Tout d'abord, s'il y a déja un post concernant mon problème, je m'en excuse par avance mais je n'en ai pas trouvé.
Alors je viens d'avoir mon GPS tomtom One Europe 22,et comme conseillé,j'ai voulu le connecter sur mon ordinateur portable pour la mise a jour.
J'ai un Macbook,je suis allée sur le site de tomtom téléchargé le logicile tomtom home pour les mac.Une fois fait, j'ai connecté mon GPS pour effectuer la mise à jour.Le problème est que la mise à jour a apparemment été effectuée puisque on me le confirme en me disant que j'ai la nouvelle version de tomtom,et qu'il n'y a pas de mise à jour à faire.Le problème est que quand je veux déconnecter mon GPS de l'ordi et que je le rallume pour l'utiliser, l'écran me montre mon GPS, avec un petit disque dur qui montre qu'il y a comme une installation en cours.Mais cette installation ne se termine pas, et il y a une grosse croix rouge qui clignote par la suite. Et le GPS est inutilisable.
Je suis complètement paumé, je ne sais pas comment faire.J'ai essayé de recommencer en me disant que j'avais fait une fausse manip mais rien n'y fait..
Quelqu'un aurait-il une solution à mon problème s'il vous plait??
je vous remercie
Configuration: Mac OS X Safari 525.20
J'ai appelé la SAV qui m'a envoyé la manip à faire mais c'est ce que j'avais chopé sur ce site...
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Répondre à stef
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Et oui nous aussi avons eu le meme probleme impossible de le remettre en route , on a fini par l'enmener ou nous l'avions acheté , le vendeur ne voulais rien savoir il me disait qu'il etait foutu . moi je je me suis fachée et lui ai dit qu'il etait garantit que je voulais qu'il fonctionne, il a fini par me le garder 3jours pour et me faire une mise à jour . le vendeur m'a dit que c'etait le defaut de ses gps là |
Lorsque tu déconnectes ton tomtom avec tomtom home il faut absolument faire dans le menu Appareil et déconnecter sinon risque de gros problèmes comme la croix rouge etc
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