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Imprimante USB HP non reconnue par Vista!!!

Dernière réponse le 15 jun 2008 à 20:49:03 lanounea, le 15 jun 2008 à 19:16:12 
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Bonjour,
mon PC est mort (fumée et bruit de fin!!!), alors que mon imprimante HP 8400 était branchée dessus par USB.
Mon nouveau PC (Vista) ne reconnait pas l'imprimante. J'ai changé le cable USB (change rien), j'ai ré-installé l'imprimante mais quand je branche l'imprimante sur port USB, elle n'est pas reconnu alors que si je mets une clef USB ça marche sans souci.
Je ne comprends pas ce qui se passe et cette imprimante m'a couté cher et plus de garantie.
Si quelqu'un a une idée...ce serait formidable.
Merci à tous.

Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

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lekaf974, le 15 jun 2008 à 20:00:12

Salut,
est ce que vista détecte la présence d'un nouveau périphérique.
si oui tu dois aller sur le site de HP pour télécharger les pilotes vista.
voilà la page, il ne te reste plus qu'à choisir le modèle de l'imprimante exacte -> vérifier sur l'étiquette
L'os des uns fait le malheur des autres.
Utilisateur windows au boulot, debian sur mon fixe et mac os sur mon portable.

   
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lanounea, le 15 jun 2008 à 20:28:56

Et non, il ne détecte rien:quleque soit le port USB

   
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3

lekaf974, le 15 jun 2008 à 20:33:38

Peut etre que ton imprimante est fichue, il faudrait que tu puisses essayer sur un autre ordinateur pour voir.
L'os des uns fait le malheur des autres.
Utilisateur windows au boulot, debian sur mon fixe et mac os sur mon portable.

   
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4

 lanounea, le 15 jun 2008 à 20:49:03

C'est précisément ce que je ne voulais pas entendre...Mais je trouve quand même ça bizarre...Elle marchait parfaitement. Limite comme neuve quoi!

   
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