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Vider la quarantaine de norton 360 v 2.0 [Résolu]

pasfox - Dernière réponse le 15 juin 2008 à 11:33
Bonjour,
salut tout le monde j ai norton 360 v 2.0 j ai des fichier en quarantaine et je voudrais les supprimer mais le probleme et que norton me propose que de les restaurer si on peut pas les supprimer sans desinsaller norton c est iddiot merci de vos reposes a plus
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Vider la quarantaine de norton 360 v 2.0 »

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juxx 1279Messages postés 28 décembre 2007Date d'inscription 15 juin 2008 à 11:31
Salut,

les fonctions du logiciel ne permettent pas de supprimer les fichiers en quarantaine.
Par contre tu peux essayer de les supprimer manuellement.
Il faut d'abord désactiver la protection du produit (taches et parametres/modifier les parametres avances/decocher protection du produit puis ok)
puis aller dans poste de travail C/Documments and Settings/All Users/App data/Symantec/SRTSP/Quarantaine et supprimer le contenu. Une fois les fichiers supprimer il faut reactiver la protection du produit...

@+

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pasfox - 15 juin 2008 à 11:33
je fais une analyses et apres je vide la quarrantaine comme tu m adit merci beaucoup
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