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Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
salut tu a essayer on mode sans echec
Salut a Toute La Communautè Par Manque De Curiosité On Risque De Mourir Ignorant
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salut à tous,
Si je peux me permettre, après le nettoyage. Il faudra renvoyer un rapport HJThis. Et si le fichier zdesktop.exe est encore là le faire vérifier dans ce site: http://www.virustotal.com/ Une fois dans le site, copier et coller le chemin du fichier ci dessous, dans le rectangle blanc devant le bouton Parcourir... C:\zimbra\zdesktop\zdesktop.exe Ensuite cliquer sur le bouton Envoyer le fichier Le fichier va être examiner par environ 30 moteur anti virus, il va être mis en file d’attente dans un premier temps, soyez patient, laisser tourner. Le rapport ne sera complet que si la mention "FINISHED" apparaît sur la droite. Coller le rapport dans le prochain message. - Si il fichier est infecté le faire enlever avec OTMoveIT et fixer les lignes associé au fichier dans HJThis. A+ Denis Attendez avant de crier victoire, on vous dira quand tout est propre :-) (GMT-5h: Québec, CA) Si la réponse vous convient, dites le, cela aidera la communauté CCM, par avance merci |
Bonjour à tous et merci pour vos réponses,
Voici le bilan des petites manips de ce matin: - Démarrage en mode sans échec: j'arrive à voir le contenu du dossier en question, et constater qu'il contient entre 22000 et 23000 fichiers du style verXXXX.tmp (XXXX étant consituté de chiffres et de lettres). Mais dès que j'en touche un, je freeze. - Antimalware installé, et comme tous les antivirus, antisypware etc et autres programmes qui scannent les fichiers, il freeze le PC. - Petite précision sur Zimbra. J'ai une bonne confiance dans ce logiciel car c'est un opensource reconnu qui fonctionne sans problème sur d'autres PC. Et puis je l'ai installé sur ce PC tout récemment, bien après que mes pbs aient commencé. Bref, je suis un peu à cours d'idées....
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clean zip semble avoir tourné normalement. Le fichier rapport généré contient:
- MRT.exe (lié à Windows Defender je crois) - ASWboot.exe (lié à AVAST) - et quelques DLL Mais je crois qu'il n'examine que le dossier système de Windows et Program Files. Pas les local settings.
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salut à tous,
-En fait je me rends compte, que l'option 1 m'a généré un fichier de 14MB qui refuse d'être téléchargé sur le site qui va bien. Pas grave si vous ne pouvez pas l'envoyer. - Svp les rapports sont indispensable pour l'aide que l'on peut vous apporter, ils ne sont pas optionnels. Car quand je vois votre analyse du rapport Clean.zip il faut se méfier. - MRT.exe (lié à Windows Defender je crois) - ASWboot.exe (lié à AVAST) - et quelques DLL Il ne faut pas se fier au noms de fichier uniquement il faut savoir ou il se trouve, car aswBOOT.exe peut être un trojan/backdoor. MRT.exe = malware removal tool mais il est peut être infecté. Et benurrr vous lui dites de passer à l'option 2 sans vraiment savoir non plus, le nettoyage qui doit se faire de surcroit en mode sans échec. - Il manque donc le rapport MalwareBytesA.M. et pour Clean.zip voir C:\rapport_clean.txt J'ai une bonne confiance dans ce logiciel car c'est un opensource reconnu qui fonctionne sans problème sur d'autres PC. Opensource donc ouvert à toutes les cochonneries aussi, je blagues ;-) Mais après un petit tour sur Google, on voit qu'il est extrêmement gourmand en ressource et qu'il plante souvent. Ne serais ce pas un de tes symptômes même si tu dis que tu l'as eu après l'apparition des problèmes. Envoyer ensuite un rapport HJThis svp. A+ |
Je ne néglige pas l'importance du log clean.zip, c'est juste que je ne vois pas de lien de prime abord avec mes fichiers tmp.
Le rapport clean donne ceci : 15/06/2008 a 12:24:04,12 *** Recherche des fichiers dans C: *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\ *** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32 *** Recherche des fichiers dans C:\Program Files En revanche je ne trouve pas de rapport malware dans l'onglet qui va bien. J'ai l'impression qu'il a planté avant de le générer. Je réessaye tout de même. Dans le doute je supprime Zimbra (ce n'est pas mon client de mail habituel de toute façon). Ca fera toujours 200MB de moins sur le HDD. |
Bon, deuxième essai de malware. Et toujours un plantage au niveau des dossiers Local Settings
Pas de rapport généré. Zimbra viré Et toujours des plantages qui surviennent essentiellement en cas d'inactivité de l'ordinateur. |
pipo,
Bon j'aurais du te le proposer dès le début je ne voulais pas trop te charger, mais vu que le plantage arrive dans les fichier temporaire. On va utiliser 2 nettoyeurs qu'il faudra passer en mode sans échec. ------------------------ - Cliquer CCleaner (en français) pour nettoyer les fichiers temporaires, cookies... ainsi que les clefs de la base de registre inutile. Bien consulter son tutorial ICI Ensuite dans Options / Avancés, décocher : effacer uniquement les fichiers du répertoires temp de Windows de plus vieux que 48h. Bouton Nettoyer (s’assurer que dans l’onglet Windows la case Avancé est décoché), cliquer sur Analyse ensuite cliquer sur Lancer le nettoyage. Ensuite sur le bouton Registre (s’assurer que Intégrité du registre est coché) répéter 2 fois les étapes suivantes: Chercher les erreurs- Réparer les erreurs sélectionnées Ne pas oublier de sauvegarder au cas où il supprimerait une mauvaise clef (peu probable). Fichier de sauvegarde à effacer plus tard s’il n’y a pas de problème par la suite. - Un autre nettoyeur de registre Wise Registry Cleaner, télécharger et consulter son tutoriel ici : http://kerio.probb.fr/logiciels-et-tutoriels-f6/tuto-wise-registry-cleaner-t1163.htm - Et ensuite envois le rapport HJTHis car on tourne en rond là. A+ |
Bon, voici les dernières nouvelles de cette histoire de fou,
1/ CCleaner en mode sans échec plante (tourne dans le vide et le PC freeze) dès qu'il arrive sur les fichiers incriminés (par exemple verA6.tmp) 2/ Wise Registry Cleaner fonctionne. Mais derrière, CCleaner par exemple plante toujours donc je ne crois pas qu'il ait trouvé le pb. 3/ Sous Linux, j'ai réussi à effacer les 22397 fichiers verXXX.tmp. Mais il en a recréé aussitôt Windows lancé. Je suis déjà à 2000. 4/ Voici un hijackthis, et là je vais me coucher car je deviens fou... Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 00:59:12, on 16/06/2008 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe C:\Program Files\Mailtraq\firebird\bin\fbserver.exe C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KHALMNPR.EXE C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\IDrive\IDriveE Service.exe C:\Program Files\IDrive\IDrivePlugin.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\Apache Group\Apache2\bin\apache.exe C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcIp.exe C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcLog.exe C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NetworkAccessManager\bin\nSvcAppFlt.exe C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe C:\Program Files\IDrive\IDriveETray.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\Program Files\IDrive\IDriveEBackground.exe C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_clipbook.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/webhp?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll O3 - Toolbar: SYSTRAN Toolbar - {95daa571-4def-4a6d-97d8-98a346672a24} - mscoree.dll (file missing) O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32 O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - 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HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Startup: IDrive Tray.lnk = C:\Program Files\IDrive\IDriveEReg2ini.exe O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe O8 - Extra context menu item: Consulter les dictionnaires (SYSTRAN) - res://C:\Program Files\SYSTRAN\6\\GUIres.dll/lookup.js O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Traduire (SYSTRAN) - res://C:\Program Files\SYSTRAN\6\\GUIres.dll/translate.js O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - 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Re pipo,
On va supprimer le répertoire temporaire $user$/LOCAL SETTINGS/TEMP, mais il faut avoir la syntaxe exacte : exemple: C:\Documents and Settings\?????\Local Settings\Temp Tu devras copier le chemin complet pour le coller dans le programme ci dessous. Télécharger OTMoveIt2(de Old_Timer) sur le Bureau. http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe /!\ Manip crée spécialement pour cette infection, ne pas reproduire seul chez soi sans risquer d’endommager votre système... /!\ Double cliquer sur OTMoveIt2.exe pour le lancer. Copier la liste de fichier ou de dossier qui se trouve en gras ci-dessous, et coller-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt : Paste List of Files/Folders to be moved. C:\Documents ????????????\?????\????? Settings\Temp <== exemple à remplacer par la syntaxe du bon répertoire Cliquer sur MoveIt! pour lancer la suppression. Le résultat apparaîtra dans le cadre Results. Cliquer sur Exit pour fermer. Il sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepter par Yes. --> Poster le rapport d'OTMoveIt situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles (contenu du fichier C:\_OTMoveIt\MovedFiles\********_******.log - les *** sont des chiffres représentant la date et l'heure) A+ |
Bien, un grand merci pour tous ces conseils. Je découvre plein de nouveaux outils intéressants.
Donc on avance un peu. 1/ OTMoveIt2 en mode sans échec commence à effacer les fichiers mais plante au premier verXXX.tmp L'ordinateur freeze tout comme CCleaner ou Avast à la moindre tentative d'accès à ces fichiers. 2/ Je suis donc retourné sous Linux. De là j'ai vu que le dossier était apparemment vide, mais qu'il ne voulait pas le supprimer pour autant car 700 fichiers verXXXX.tmp s'y cachaient encore (on partait de 23000, y a du progrès). 3/ Sous Linux, il m'a laissé renommer ce dossier, ce que j'ai fait temp --> 0000 (j'étais pas très inspiré) 4/ Retour sous XP Sans échec, et je relancer OTMoveIt2 pour y supprimer 0000. Il accepte et me le déplace dans C:\_OTMoveIt Voici le log: C:\Documents and Settings\Yann\Local Settings\0000 moved successfully. Created on 06/16/2008 22:44:04 5/ Le dossier temp s'est recréé mais j'y ai maintenant un accès libre sans plantage. 6/ Par contre je n'arrive pas à me débarrasser de C:\_OTMoveIt Impossible de le supprimer, de le zipper pour l'envoyer, etc... !!! Conclusion: Je finis par me demander si ce n'est pas un secteur défectueux sur le disque ou un autre problème hard. Qu'en penses tu ? |
pipo,
- Je finis par me demander si ce n'est pas un secteur défectueux sur le disque ou un autre problème hard. Qu'en penses tu ? Attends de voir par la suite ce qui se passe. Tu as bien fait avec OTMoveIT parfait. Tiens moi au courant. A+ |