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Résiliation avant date anniversaire [Résolu]

fanny123 - Dernière réponse le 8 oct. 2014 à 07:45
Bonjour,
je voudrais arréter mon forfait bouygues je leur ai écrit mais ils ne veulent pas avant la date anniversaire (nov. 2009=) ils ont dit oui mais me réclament plus de 300 euros ce qui reste pour les mois a venir. je veux arréter sans payer cette somme sinon autant garder l'abonnement. merci de me rep .
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pour arreter ton forfai tu peut faire un mots part ton docteur comme quoi les onde te donne des migraine et avoi le a ton operatuer ca marche part contre il fau changer
Alsacienenmodelillois- 21 déc. 2011 à 01:26
Bonjours,

je voudrais savoir si peut on arrêter un abonnement de téléphone avant sa date d'anniversiare ?
Parce-que je ve prendre un autre abonnement mais resté sur le même Opérateur " N Mobil ''
Donc je voudrais savoir si on peut quand on veut ou je pourrais dire que j'ais perdue mon téléphone merci de me réponse avant le 5 janvier 2012 merci d avance :)
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bonjour, la loi chatel est surtout valable pour canal sat et canal +. Pour la téléphonie c'est autre chose il est sur que tout le monde peu arreter avant la date anniversaire mais la somme de la durée initial du contrat doit être honoré dans sa totalité. contrairement a canal sat et canal +.
aladin62470- 10 janv. 2011 à 11:34
bonjour, personnellement j'ai fait marcher la loi Chatel.
J'étais chez SFR pour partir chez Virgin.
Rien de plus simple, ton nouvel opérateur s'occupe de tout sauf que tu va devoir payer a ton ancien opérateur( pour ma part SFR) 25% des sommes qu'il reste a payer.
EX. si tu doit encore 100 € de facture avant la fin de ton contrat, avec la loi Chatel il ne te restera plus que 25 € et le tour est joué
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Youngcoco- 25 oct. 2011 à 13:21
La loi Chatel ne s'applique pas "sourtout pour canal sat et canal +" mais pour tous les professionnels fournissant des prestations en matière de communication électronique. Internet, Téléphonie, TV par fibre sont tous concernés
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bonjour, j'ai depuis 6 ans un abonnement canal sat et canal plus. je voudrais résilié avant la date anniversaire 10.2009 . Je souhaite arrêter, la loie me le permet elle??? Merci de me répondre.
wadooss- 19 févr. 2009 à 12:57
Salut !
Dans tous les cas et pour tous types de contrats : la loi CHATEL stipule que tout le monde est en droit de résilier un contrat quand il le souhaite, même si celui-ci n'a pas atteint la fameuse "date anniversaire". Il suffit d'envoyer une lettre à l'assureur en citant cette loi et vos droits.

Personnellement je l'ai fais 2 fois : j'ai d'abord envoyé une lettre avec accusé de réception en disant que je voulais résilier mon contrat tout de suite. Ils m'ont évidemment répondu (2 mois après !) que c'était pas possible avant la date d'engagement.
J'ai donc fais un rejet de prélèvement sur le prélèvement suivant (c'est gratuit dans toutes les banques mais à faire absolument dans les 4 jours suivants le prélèvement..., parce que faire opposition ça marche aussi mais c'est pas gratuit). Et alors là bizarement j'ai eu très vite de leurs nouvelles :

Un truc du genre "nous n'avons pas pu vous prelever, veuillez régulariser...blablabla...."

Et à ce moment la je leur ai renvoyé une lettre avec accusé de réception en citant la fameuse loi CHATEL... et j'ai plus jamais eu de soucis avec eux...

J'espère que ça pourra aider quelqu'un !
Bon courage !
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vero-fleur 2Messages postés mercredi 11 février 2009Date d'inscription 3 mars 2009Dernière intervention - 3 mars 2009 à 09:17
merci, beaucoup je vais suivre vos conseilles. Vero.
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yanislas wadooss - 9 sept. 2009 à 16:08
Il me semble toutefois que la loi CHATEL stipule que l'on peut rompre le contrat par anticipation à condition de régler 25% de la somme qu'il reste à payer ...

A confirmer
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kira13 wadooss - 6 janv. 2010 à 08:51
bonjour VERO,
ca serais pour un petit renseignement concernant une résiliation d'abonnement..
quant vous dites je cite "Il suffit d'envoyer une lettre à l'assureur" de qui vous parlé?
j'ai pas tres bien compris
merci davance
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nadia wadooss - 8 oct. 2014 à 07:45
En réponse pour moi tu est dans les normes car du moment que tu as finis ton engagement d au moins une année il peuvent rien mais des fois a la date d anniversaire la 2mois sont rajoutés en plus de ton année exp:tu démarré un engagement en DEC date d anniversaire avril
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IL Y A UN MOYEN DE CONTOURNE CETTE FACTURE TU PAIERAS 60 euros puis 7 EUROS PAS MOIS RENSEIGNE TOI CHEZ L UN DE LEUR CONCURANT
EN FAIT LES 7 EUROS C POUR GARDER TON NUMERO J CROIS
JE L AI FAIT POUR MON FRANGIN
296557790082- 20 oct. 2008 à 13:34
bonjour LILOU
Cela m'interresserait bcp de savoir la marche à suivre pour rompre un abonnement avant la fin du contrat, avec Orange mais je suppose que pour tous les opérateurs,il doit s'agir de la meme procédure.... Merci pour la réponse
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S'abonner à un services de téléphone mobile s'engage à enrouler une corde autour de son coups, car quoi qu'il y est marquer dans le contrat doit être respecté, et ce qu'ont le veille ou pas sinon : poursuite !!!
Signer c'est signer !!!
Heureusement qu'il n'y avait pas marquer de vendre ton âme !!!
O_O
fanny123- 14 juin 2008 à 18:18
bjr merci de ta rép bin non................... heureusement g pas vendu mon ame mais c chiant leur engagement 24 mois merci kan mme
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Hé oui !!! Fallait (même si c'est trop tard) prendre un abonnement sans engagement... (pour la prochaine fois si il y a)
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bonsoir lillou peux tu rentré dans les details de la marche a suivre stp ca m'interesse car je suis aussi dans le meme cas de figure enfin a peu pres je suis aussi chez bouygues merci
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En Allemagne il n y a pas de de date d anniversaire a respecter il y a quelque mois la France a vote ou va le faire une loi qui engagera les personnes que sur 6 mois c est a dire que si ton abonnement est depasse de 6 mois il n auront pas le choix de refuser j attend confirmation d un avocat dans las prochains jours je te tiendrais au courant en esperant qu elle soit passee a +
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FAUX! ca marche pour tous types de contrat eca asssurances société de courtages avait refusé ils ne faisaient pas parti soit disant de ce cadre!Ce qui est fx! elle s'impose à tout type de contrat avec date d'engagagement.
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Pourtant je suis sur de moi!! je suis allé voir une conseillère juridique spécialisée dans le domaine des contrats tel, canal etc.. Elle a réussi a faire sauter canal + et sat, mais pas le tel portable sans que je paye intégralement le reste de l'engagement !!
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Salut !!!

Tu a tout compris !!!
Si tu veut résilier il faut payer la somme complète de l'abonnement donc autant garder l'abonnement comme tu dis.
Tu aurait du te renseigné avant de prendre un abonnement !!!
Franzux 9005Messages postés mercredi 5 décembre 2007Date d'inscription ContributeurStatut 30 octobre 2014Dernière intervention - 13 juin 2008 à 13:10
Un abonnement suppose une somme d'engagement qui est divisée en un certain nombre de mois (12 ou 24) et prélevée sous la forme d'un "forfait". À partir du moment où tu signes ton abonnement, tu t'engages à règler l'intégralité de cette somme. Que tu ailles au bout de ton abonnement ou pas, tu leur dois donc ces 300 €.

Avant de signer, lisez...

Cordialement.
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Foulozof- 10 déc. 2011 à 18:22
Enfoirés d'opérateurs, 1 ou 2 F à enfoirés?
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sam- 22 déc. 2011 à 16:22
moi je suis en forfait bloqué chez sfr je me suis réengagez pour 12 mois il ya 4 mois sans avoir changer de mobile l'an passer,aujourd'hui mon portable ne mache plus et je suis aller les voir pour changer de portable vous savez quoi??? il m'oblige a me réengager une nouvelle fois pour 24 mois sinon pas de portable!!!y a til un recours svp???
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